【推薦原因】
職涯分析，是幫助工作者/實習生，建立職涯發展的方式，一個職業分析，除了要包含這格職業的工作內容以外，人格特質是否適任，也是考量的環節，DISC就是很適合作為人格分析的一種測驗。
而本文也將針對DISC-SC（無尾熊/貓頭鷹）型的人格特質，分析SC（無尾熊/貓頭鷹）型擔任商業流程顧問，會有哪些優勢與劣勢，該如何發揮自己的長才。
內容目錄
商業流程顧問是什麼
商業流程顧問是一種專業顧問，其主要職責是協助企業改善和優化其業務流程。幫助企業提高效率、降低成本、提高產品或服務的質量，以及滿足客戶的需求。
商業流程顧問通常與企業的管理團隊密切合作，以評估現有流程的效率，識別問題和瓶頸，並提供解決方案和改進建議。
商業流程顧問的工作內容
1.盤點企業的商業流程
優化流程的第一步，是先整理流程，也因此商業流程顧問的第一個任務，就像是整理房間一樣，先盤點公司的做事方法，才能找出哪些地方可以變得更好。這也將會是企業診斷報告的基礎資料。
2.蒐集客戶的客觀事實資料
為了要可以更了解企業的狀態，商業流程顧問，需要蒐集客觀客戶資料時，包含實際的服務流程紀錄、目前服務相關數據，從外部資訊、內部訪談彙整目前的狀況。而蒐集時要記住保持客觀。
3.用會議推進任務
為了要可以更了解做出完整的企業診斷，過程中會有很多會議需要安排、處理以及後續追蹤，而過程中也會很吃重顧問的溝通能力，有好的溝通能力，才能讓各部們的主管、執行者，都跟著商業執行顧問的建議執行。
4.客觀看待問題
在這份工作中，你需要學會以客觀的態度看待問題。這意味著不只看表面，而是要深入瞭解問題的根本原因。例如，如果一家公司的營收下降，你需要找出造成這個問題的真正原因，而不僅僅是看到營收的數字。
5.解決商業問題
在商業流程中，會有各式各樣的問題需要商業顧問處理，而過程中不僅是企業會面輪挑戰，商業流程顧問的推進能力也會備受挑戰，不論是哪一種，用正確的心態看待問題，才能讓問題迎刃而解。
哪些事情是擔任商業流程顧問要知道的事
1.資料整理是為了發現問題
處理商業流程的過程中，會需要做很多的資料整理和彙整，而這就像整理自己的房間一樣，整理公司的資料可以幫助你找到運作上的問題。比如，整理銷售數字可以知道哪些產品賣得好，哪些不太好。整理服務流程，可以知道賣不好的原因。
2.問題要有客觀資料佐證，而非自由心證
在整理的過程中，你會發現很多的問題，不能只憑感覺說事情不對勁，需要有真實的數據支持。例如，你不能只說「我覺得這個流程很慢」，而應該要有時間記錄來證明。
3.顧問要提供的是解決方案，而不是僅僅發現問題
你的任務不僅僅是找問題，更重要的是協助提供解決方法。比如，如果發現員工溝通不順暢，你可以建議使用特定的軟體來協助溝通。
因為提問題每個人都會，企業也並不是不知道問題，而是不知道該如何解決，所以才會需要商業流程顧問。
如何更認識自己的特質-DISC
1.DISC是用於測試你的做事風格的工具
DISC（Dominance、Influence、Steadiness、Conscientiousness）是一種測試工具，用於評估個人的行為風格和特質。它基於四種主要特質，每個特質代表一種行為風格。這個工具可以幫助你更深入地了解自己，並認識到你在不同情況下的傾向和反應。
2.DISC將人分成4種類型
DISC是將人的行為風格、處事方法，拆解成四個分類支配性（Dominance,老虎）、影響性（Influence,孔雀）、穩定性（Steadiness,無尾熊）和謹慎性（Compliance,貓頭鷹），以利於理解自己適合的做事方法。
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DISC-SC型｜擔任商業流程顧問的優勢
| 優勢 | 工作中的應用 |
| 逐步指導 | SC型的商業流程顧問，可以列出具體得執行步驟，指導客戶按步驟改進業務流程，確保操作流暢和高效。 |
| 有規律的例行安排 | SC型的商業流程顧問，可以制定明確的項目計劃和時間表，幫助客戶了解整體的執行狀況，以及確保任務按時完成。 |
| 提供具體詳細的信息 | SC型的商業流程顧問，可以在分派任務和培訓員工時，提供明確的說明和要求，確保任務完成。 |
DISC-SC型｜擔任商業流程顧問的劣勢
| 劣勢 | 工作中可能的問題 |
|---|---|
| 推遲高風險決策 | SC型的商業流程顧問，在關鍵時刻可能無法快速做出決策，錯失一些突發的商機或緊急的問題。 |
| 對未經測試的解決方案持猶豫態度 | SC型的商業流程顧問，不願嘗試新的、未經驗證的方法，可能錯失創新機會，陷入固步自封的工作模式。 |
| 在必要時不具備堅定和自信的特質 | 面對挑戰或需要堅定立場時，SC型的商業流程顧問，可能會顯得猶豫不決，無法有效地應對複雜問題和不同意見。 |
DISC-SC型｜擔任商業流程顧問的成長機會
- 嘗試新解決方案： 積極嘗試新的解決方案，特別是對那些影響較小的情況。這有助於拓展技能和思維，以更好地適應各種問題和情境。
- 識別自主決策的時機： 學會分辨哪些決策應由自己做出，而不需要一直尋求他人的批准。這可以提高效率，減少決策過程的延誤。
- 設定決策時間： 為重要的決策設定明確的時間表。如果在規定時間內無法做出決策，尋求信任的人的建議。這可以確保決策不會無限拖延，有利於項目的進展。
- 給予他人更多獨立工作的空間： 在適當的情況下，給予團隊成員更多獨立工作的機會，減少過度監管。這有助於建立團隊的信任和自主性，提高整體效率。
DISC-SC型的商業流程顧問｜如何累積職場競爭力？
- 不斷學習和專業發展： 持續學習行業趨勢和最佳實踐，並參加相關的培訓和認證課程。保持對新技術和工具的了解，以提供客戶最新的解決方案。
- 擴展技能： 除了業務流程優化，探索其他相關技能，如數據分析、項目管理、營銷策略等。擁有多項技能可以擴大服務範圍，提高價值。
- 接受挑戰和負責任： 積極參與具有挑戰性的項目，承擔責任，並展示出解決複雜問題的能力。
- TC Incubator推薦實習機會 ：實習資訊表單
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商業流程顧問是什麼
- 商業流程顧問是一種專業顧問，協助企業改善和優化業務流程，提高效率、降低成本、提高產品或服務質量，以及滿足客戶需求。
- 通常與企業管理團隊合作，評估現有流程效率，識別問題，提供解決方案和改進建議。
商業流程顧問的工作內容
- 盤點企業的商業流程，整理流程並盤點公司的做事方法，作為企業診斷報告的基礎。
- 蒐集客戶的客觀事實資料，包括實際服務流程紀錄和相關數據，保持客觀。
- 用會議推進任務，安排、處理會議，強調顧問的溝通能力。
- 以客觀的態度看待問題，深入了解問題的根本原因，提供解決方案。
- 解決商業問題，應對各種挑戰，強調正確的心態解決問題。
擔任商業流程顧問要知道的事
- 資料整理用於發現問題，整理公司的資料有助於找到運作上的問題。
- 問題要有客觀資料佐證，需要有真實的數據支持問題陳述。
- 顧問提供解決方案，而不僅僅發現問題，企業需要協助提供解決方法。
如何更認識自己的特質-DISC
- DISC用於測試做事風格的工具，基於四種主要特質。
- DISC將人分成4種類型：支配性（Dominance,老虎）、影響性（Influence,孔雀）、穩定性（Steadiness,無尾熊）和謹慎性（Compliance,貓頭鷹）。
DISC-SC型｜擔任商業流程顧問的優勢
- 逐步指導，列出執行步驟，指導客戶改進業務流程。
- 有規律的例行安排，制定項目計劃和時間表，幫助客戶了解執行狀況。
- 提供具體詳細的信息，在分派任務和培訓員工時提供明確說明和要求。
DISC-SC型｜擔任商業流程顧問的劣勢
- 推遲高風險決策，可能無法快速做出關鍵決策。
- 對未經測試的解決方案持猶豫態度，不願嘗試新方法。
- 在必要時不具備堅定和自信的特質，可能猶豫不決。
DISC-SC型｜擔任商業流程顧問的成長機會
- 嘗試新解決方案，拓展技能，識別自主決策時機，設定決策時間，給予他人更多獨立工作的空間。
DISC-SC型的商業流程顧問｜如何累積職場競爭力
- 不斷學習和專業發展，保持對新技術和工具的了解。
- 擴展技能，包括數據分析、項目管理、營銷策略等。
- 接受挑戰和負責任，積極參與具有挑戰性的項目，展示解決問題的能力。
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