跨領域學專案(PM)|做專案也要懂行銷嗎?如何善用行銷在工作內容?.001

跨領域學專案(PM)|做專案也要懂行銷嗎?如何善用行銷在工作內容?

【推薦原因】

PM作為一個專案的主負責,除了要懂時程管理外,更要懂得跨領域學習行銷,讓專案在內部、外部溝通時,都能夠用行銷的方式,更快速的推進!而本文也將分享專案經理(PM)的角色定義、專案管理是否也需要跨領域學習行銷,以及該如何善用行銷在自己的專案任務上!


PM是什麼

PM(Project Manager)專案經理,主要是負責專案的規劃、執行、監控和完成的專業人士。他們負責確保:

  • 專案按時交付
  • 在預算範圍內運作並達到預期目標。
  • 協調各領域團隊成員,解決問題
  • 管理風險
  • 相應的利害關係者溝通。

從立案階段到結案階段,都需有效地組織資源,並制定明確的計劃。專案經理除了擁有優秀的組織和領導能力外,還需要具備溝通、解決問題和風險管理等技能,以確保順利達成專案目標。

跨領域學專案(PM)|做專案也要懂行銷嗎?如何善用行銷在工作內容?
PM是什麼

專案經理和專案助理怎麼分工?

在推進專案的過程中,除了專案經理(PM)以外,也會需要專案助理的協助,而兩者雖然都要處理專案的大小事,但也有明確的分工

專案經理:

通常負責整體專案的規劃、執行和監控,並負責做出戰略性的決策。他們與利害關係者溝通,確保專案目標的實現並管理專案的風險。

專案助理:

協助專案經理處理日常事務,如行政工作、文件管理、會議安排等。他們在專案執行中提供實際支援,確保流程順暢,並負責協助專案經理管理細節和紀錄。

專案也要跨領域學行銷嗎?

跨領域學習行銷,對專案管理是非常重要的,想要把專案做好,前提是在立案前,就要清楚了解專案的目標市場、目標客戶,才能制定有效的專案策略,並在專案推進中建立成功的溝通渠道。

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PM的工作內容,也要懂行銷

這背後需要的就是透過學習行銷,專案經理可以提高對利害關係者需求的敏感性,並更好地滿足客戶期望。

專案的工作內容中,哪些會用到行銷?

工作內容PM的工作如何應用行銷
市場定位確定專案在市場中的位置、目標市場、競爭環境、差異化策略
客群定位了解並定位目標客戶群體,滿足特定客戶需求的定位和調整
產品定調應用行銷策略定調專案成果或產品的特點,提高吸引力
意象溝通使用行銷原則塑造專案形象,強調其價值和優勢
成果曝光使用行銷技巧有效宣傳和曝光專案成果,包括媒體、社交平台等
客戶見證應用行銷中的客戶見證,強化專案的信任度和可信度
專案的工作內容中,哪些會用到行銷?

專案內部溝通也會用到行銷

除了外部的溝通,內部專案在推進時,也會需要使用到行銷個概念:

  1. 定位與訴求: 像行銷一樣,專案經理需要定位信息,找到最有說服力的方式呈現觀點。確保訴求符合團隊成員的需求和期望,使其更容易接受。
  2. 清晰的溝通目標: 行銷中的溝通目標是引起目標受眾的興趣,專案內部溝通也應該有清晰的目標,確保信息能夠被理解並引起共鳴。
  3. 利用故事性表達: 行銷常使用故事性的方法來吸引受眾,同樣,專案經理可以透過故事性的方式來闡述背後的邏輯,使團隊更容易理解並投入。
  4. 強調價值和利益: 行銷通常強調產品或服務的價值和利益,專案經理也應強調特定觀點或計劃的價值,以獲得團隊成員的支持

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專案內部溝通也會用到行銷

短影音,可以用於專案的溝通使用

短影音,是現代最適合用來溝通工具,短影音可以用60-90秒的時間,以生動、清晰的方式向團隊成員傳遞重要信息。透過短影音,能夠展現專案的進度、強調關鍵里程碑,並有效傳達專案的目標和價值。

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短影音,可以用於專案的溝通使用

哪些人格特質適合當專案人員?

個人成長面

  1. 時間管理: 有效管理時間、優先處理任務,確保專案按計劃進行。
  2. 冷靜應對: 在壓力下保持冷靜,能夠理性思考和做出明智的決策。
  3. 學習意願: 專案環境不斷變化,擁有不斷學習和改進的意願,以應對新的挑戰。

團隊合作面

  1. 組織能力: 能夠有效組織和管理資源,確保專案在預算和時間範圍內完成。
  2. 溝通技巧: 良好的溝通是成功專案管理的關鍵。能夠清晰地表達思想,聆聽團隊成員和利害關係者的需求,並有效地解決溝通障礙
  3. 團隊合作: 專案通常需要多人合作,擁有良好的團隊合作精神,能夠有效協同工作是不可或缺的。

問題解決面

  1. 問題解決能力: 專案環境中常常會遇到挑戰和問題,具有迅速而有效地解決問題的能力是重要的。
  2. 彈性和適應性: 專案環境可能不斷變化,因此擁有適應性和彈性的能力是必須的,能夠適應新的狀況並調整計劃。
  3. 負責任感: 能夠對專案的成功負起責任,願意承擔挑戰,以確保專案目標的實現。

透過DISC更了解自己的特質

DISC(Dominance、Influence、Steadiness、Conscientiousness)是一種測試工具,用於評估個人的行為風格和特質。它基於四種主要特質,每個特質代表一種行為風格。這個工具可以幫助你更深入地了解自己,並認識到你在不同情況下的傾向和反應。

DISC是將人的行為風格、處事方法,拆解成四個分類支配性(Dominance,老虎)、影響性(Influence,孔雀)、穩定性(Steadiness,無尾熊)和謹慎性(Compliance,貓頭鷹),以利於理解自己適合的做事方法。

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DISC-老虎/孔雀/無尾熊/貓頭鷹

3.DISC怎麼測

點這個連結立刻前往免費檢測,雖然不是繁體中文,但已經是少數不需要填個資才可以拿到報告的網站,檢測時間大約在6-10分鐘。

在測驗時要記得,這只是測驗,選擇相較接近的答案就好了,不需要追求完全一模一樣的選擇。

從DISC中看哪類人適合做專案

DISC類型適合的原因
Dominance (D) – 支配性支配性的人通常有強烈的決策能力和主動性,他們可能在專案中表現出決斷力,並能夠快速采取行動,推動專案向前發展。
Conscientiousness (C) – 分析型分析型的人通常細心、有組織,擅長處理數據和文件。這使他們成為協助管理和組織專案文件、數據和進度的理想候選人。
DC – 支配性和分析型結合了支配性和分析能力的個人可能在專案中既能夠推動行動,又能夠確保細節得到妥善處理。
DI – 支配性和影響性具有支配性和影響力的特質的人可能在協助與團隊和利益相關者之間的溝通和協調方面表現出色。
CD – 分析型和支配性結合了分析能力和支配性的個人可能能夠同時管理專案文件和推動進展。
ID – 支配性和影響性擁有支配性和影響力的特質的人可能在協助專案經理與團隊協調、溝通和推動專案方面發揮重要作用。
Disc-適合作專案助理的類型

延伸閱讀:

不同DISC當專案的優缺點

類型參考文章
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CD型DISC-CD型(貓頭鷹/老虎)|工作與實習解析-專案助理的優劣勢,有哪些成長機會?
CS型專案助理人格特質分析|DISC-CS型(貓頭鷹/無尾熊)人做專案工作/實習內容的人格優劣勢
DC型DISC-DC型人,如何善用人格特質的優劣勢,在專案助理領域中的發展專業
不同DISC當專案助理的優缺點

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TC Summary

PM是什麼:

  • PM(Project Manager)是指專案經理,負責專案的規劃、執行、監控和完成。
  • 主要責任包括確保專案按時交付、在預算範圍內運作並達到預期目標、協調團隊成員、解決問題、管理風險和與利害關係者溝通。

專案經理和專案助理怎麼分工:

  • 專案經理負責整體專案的規劃、執行和監控,做出戰略性決策,與利害關係者溝通。
  • 專案助理協助處理日常事務,如行政工作、文件管理、會議安排,提供實際支援,協助管理細節和紀錄。

專案也要跨領域學行銷嗎:

  • 跨領域學習行銷對專案管理很重要,了解目標市場和客戶有助於制定有效的專案策略,建立成功的溝通渠道。

專案的工作內容中,哪些會用到行銷:

  • 市場定位、客群定位、產品定調、意象溝通、成果曝光、客戶見證等工作內容都需要應用行銷策略。

專案內部溝通也會用到行銷:

  • 定位與訴求、清晰的溝通目標、利用故事性表達、強調價值和利益都是內部溝通中應用行銷的概念。

短影音,可以用於專案的溝通使用:

  • 短影音是現代最適合的溝通工具,能夠生動、清晰地向團隊傳遞重要信息,展現專案進度、強調關鍵里程碑,有效傳達專案目標和價值。

哪些人格特質適合當專案人員:

  • 個人成長面:時間管理、冷靜應對、學習意願。
  • 團隊合作面:組織能力、溝通技巧、團隊合作。
  • 問題解決面:問題解決能力、彈性和適應性、負責任感。

透過DISC更了解自己的特質:

  • DISC(Dominance、Influence、Steadiness、Conscientiousness)是一種測試工具,評估個人的行為風格和特質,有助於了解自己在不同情況下的傾向和反應。

從DISC中看哪類人適合做專案:

  • 根據不同DISC類型,分析哪些人格特質適合在專案中擔任不同角色,如支配性、分析型、影響力等。

不同DISC當專案的優缺點:

  • 提供不同DISC類型的專案助理的優劣勢分析,包括iS型、iD型、Si型、SC型、CD型、CS型、DC型等。
跨領域學專案(PM)|做專案也要懂行銷嗎?如何善用行銷在工作內容?
跨領域學專案(PM)|做專案也要懂行銷嗎?如何善用行銷在工作內容?

《延伸閱讀》


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