【MBLM】2018年品牌親密度報告 *附PDF

 

根據MBLM的新調查 「2018年品牌親密度」

零售巨頭亞馬遜可能是美國最有聲望的公司

但蘋果才是與美國成年人有最強情感聯繫的品牌

 

MBLM調查了3000名美國成年人

主要衡量他們與品牌的關係 以及這些關係的力量

結果顯示了每個品牌與消費者的親密程度

 

蘋果公司成為明確的領導者 遠遠領先於其他品牌

蘋果的親密度是83.4分,比排在第二位的亞馬遜(66.5)高近20分

 

事實上 蘋果不僅是整體排名最高的品牌

它在各個收入群體 以及男性和女性中的排名也是最高的

 

相反 亞馬遜的品牌親密指數則和去年比有所下降

儘管它仍然在35-44歲消費者中排在首位

寶馬排在第三位 淨推薦值在過去一年有很大提升 並成為用戶離不開的品牌

 

另一個汽車品牌Jeep排在第四位 在女性中的排名高於男性

 

迪斯尼排在第五名 在女性中排名也高於男性

並且在懷舊方面排在首位 它在千禧一代消費者中排在第二位

 

前10名中排名上升最快的是YouTube

它是美國成年人最喜愛的社交平台

從去年第25名上升至第6名 甚至超過其母公司Google(#10)

 

 

其他亮點:

Netflix在親密度方面排名第八 在收入5-7.5萬美元的美國人中排在第二位

Netflix是女性消費者最關注的五大品牌之一

 

Google名列第十位 是不能沒有的品牌和日常生活的夥伴 在男性消費者中排名第二

 

可口可樂和星巴克在收入3.5-5萬美元的受訪者中排在前五位 但並未打動富裕人群

媒體和娛樂品牌的平均親密度最高 其次是汽車、零售和技術及電信品牌

 

 

 

點此下載報告:《2018年品牌親密度報告》

 

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文章來源 MBLM