成長駭客工作實習人格分析|DISC-CD型的當成長駭客的優缺點,以及成長機會

成長駭客工作/實習人格分析|DISC-CD型的當成長駭客的優缺點,以及成長機會

【推薦原因】

成長駭客(Growth Hackers)需要制定用戶增長策略、數據分析、A/B測試,幫助企業增長和成功,如果像要擔任成長駭客(Growth Hacker)這一職業角色時,該如何善用人格特質,成為優秀成長駭客?

本次職業分析,將關注DISC-CD型人格類型,即貓頭鷹/老虎,在成長駭客的工作或實習時,要如何善用獨特優勢,以及如何面對挑戰。


成長駭客在公司擔任什麼角色

成長駭客(Growth Hacking),是近年來嶄露頭角的公司成長策略,目標是在極短時間內,用低成本、精準和高效率的方式,實現公司的成長。

在新創公司,特別容易提到成長駭客,因為新創資源不多,更希望能以最小成本實現最大效益,幫助其在競爭激烈的市場中脫穎而出。

成長駭客隸屬行銷單位嗎?

很多人會以為成長駭客就是行銷,但成長駭客並不是單指行銷,而是透過行銷、流程、產品等的調整和設計,提高讓公司稱且。

且不同於傳統的行銷,或普遍認知的數位行銷,成長駭客更重視流程、自動化、數據化,以及使用者反饋,並從中找出成長駭客的策略。

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成長駭客重視的點

而更多時候,成長駭客也代表一個團隊的精神,並從行銷、數據、工程、產品等多元的角度,讓企業做到成長駭客。

延伸閱讀:成長駭客是什麼?|3+1支影片成長駭客新人/實習必看,了解定義與案例,2023推薦懶人包

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AARRR模型-成長駭客都要懂!

成長駭客具體的執行方式,可以從AARRR這個模型去拆解:

階段中文名稱描述
Acquisition獲取強調吸引新使用者的重要性,透過制定策略,通過多種渠道吸引潛在客戶,引入產品或服務的生態系統。
Activation啟動在獲取使用者之後,著重於透過分析數據,轉換使用者為有效客戶。提供個性化體驗,激發興趣,引導實際操作。
Retention保留成為關鍵,通過優化產品和服務,增加客戶忠誠度。保持長期客戶關係,實現可持續成長。
Revenue收入聚焦於提升收入,優化消費體驗,促使客戶更容易進行購買,增加營收。
Referral推薦強調鼓勵使用者推薦,創造品牌流量的良性循環,吸引更多潛在客戶。
AARRR架構介紹

成長駭客的工作內容解析

成長駭客,是一個極具挑戰性的崗位,但因為這個概念在台灣並不算普及,也因此在許多企業,是沒有專職的成長駭客,或者是有些企業,連成長駭客的定義都不清楚,也因此工作機會並不多。

1.制定成長駭客策略

成長駭客需要針對產品、行銷、流程等,制定成長駭客的策略,並利用創新方法吸引新客戶和提高轉換率。

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專注提高轉換率

2.提升服務體驗

用戶服務體驗設計,是成長駭客很關鍵的任務之一,好的服務體驗,或者是順暢的服務流程,才能讓有機會高福幅度的增長。

3.彙整用戶數據

整理和分析大量的數據,從中找出趨勢、模式和潛在的機會。透過收集用戶反饋和數據,識別出潛在的瓶頸,並在策略優化過程中提供有價值的參考資料。

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用數據反推流程

成長駭客要有哪些條件/能力?

成長駭客是一個充滿挑戰和機會的領域,要在這個領域中取得成功,需要具備幾項關鍵條件。

1.行銷能力:
理解市場趨勢、顧客需求以及競爭環境,能夠幫助你制定更有針對性的成長策略,吸引更多潛在客戶。

2.數據彙整的能力
有效地收集、整理和分析數據是至關重要的。這有助於你識別成功的策略,並優化未來的行動計劃。

3.優化服務體驗的能力:

了解客戶的需求,並能夠提供更好的產品或服務體驗,將有助於提升客戶忠誠度,進而促使公司實現可持續的成長。

4.客觀審視狀況的能力:

做事客觀是成長駭客的必備條件之一,需要適當地從事實和數據中,提取有用信息,而不是受到情感或偏見的影響。

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客觀看問題,才能解決問題

5.善用工具的能力:

不論是制定策略、從數據優化,都還是要回歸到執行力,只有強悍的執行力,才可以讓成長駭客做得更好。而執行力除了個人的執行能力以外,善用工具會比個人得執行更為重要。

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用工具+數據,讓效果更好

總之,成長駭客需要結合行銷能力、數據彙整的能力以及優化服務體驗的能力。這些關鍵要素將有助於你取得成功,並為未來的職業發展打下堅實的基礎。

哪些人適合當成長駭客?

  • 具備數位行銷經驗:具備數位市場行銷方面的經驗和知識,了解SEO、社交媒體、電子郵件行銷等數位渠道。
  • 懂得數據驅動:擅長數據分析和解釋,能夠基於數據做出決策,並進行實驗和優化。
  • 用有創新思維:具備創新思維,能夠提出非傳統的方法來吸引和留住用戶,獨具創意。
  • 重視實驗精神:願意嘗試新方法,進行A/B測試,識別最有效的增長策略。
  • 快速學習者:市場和技術領域的快速變化要求成長駭客能夠持續學習和適應新趨勢。
  • 重視用戶導向:關注用戶需求和體驗,以確保產品或服務滿足他們的期望。

程式不會寫,還可以當成長駭客嗎?

成長駭客是否需要精通程式語言?其實,並不是一定真的需要會寫程式,但具備基本的程式語言知識,將可以更幫助你,例如:

  • 撰寫簡單的爬蟲來收集數據
  • 設計資料彙整程式
  • 使用自動化工具來幫助你做佈局

雖然不一定需要成為程式高手,但在成長駭客的領域中擁有基本的程式語言知識將讓你在工作中更加得心應手。

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用工具讓成長駭客更成功

成長駭客更多時候是一種思維

成長駭客其實可以當作一種思維方式,並不限於特定領域。無論是行銷還是產品開發,都可以應用成長駭客的方法來實現更好的結果。這種靈活性意味著你可以將成長駭客的思想融入到各種工作中,找到創新的方法來解決問題。

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成長駭客的思維可以用在很多地方

其次,持續的自我進修是成長駭客的關鍵。閱讀相關書籍、上網搜索資訊,保持對行業趨勢和最新技術的敏感,有助於你不斷地豐富自己的知識和技能,以應對不斷變化的環境。

DISC人格測驗幫助你更了解自己

1.DISC是用於測試你的做事風格的工具

DISC(Dominance、Influence、Steadiness、Conscientiousness)是一種測試工具,用於評估個人的行為風格和特質。它基於四種主要特質,每個特質代表一種行為風格。這個工具可以幫助你更深入地了解自己,並認識到你在不同情況下的傾向和反應。

2.DISC將人分成4種類型

DISC是將人的行為風格、處事方法,拆解成四個分類支配性(Dominance,老虎)、影響性(Influence,孔雀)、穩定性(Steadiness,無尾熊)和謹慎性(Compliance,貓頭鷹),以利於理解自己適合的做事方法。

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DISC-老虎/孔雀/無尾熊/貓頭鷹

3.DISC怎麼測

點這個連結立刻前往免費檢測,雖然不是繁體中文,但已經是少數不需要填個資才可以拿到報告的網站,檢測時間大約在6-10分鐘。

在測驗時要記得,這只是測驗,選擇相較接近的答案就好了,不需要追求完全一模一樣的選擇。

成長駭客:DISC-CD型的競爭優勢

優勢應用方式和工作內容中的優勢
以冷靜、專業的方式與他人互動CD型的成長駭客,在處理數據、流程時,可以在合作夥伴和同事之間建立穩固的關係,促進合作。
發展高效的方法以提高績效並保持質量CD型的人喜歡不斷提升效率,因此也更能做好優化用戶增長策略,確保最大程度地提高用戶參與度和轉化率。
以邏輯順序指導他人在A/B測試過程中設計和執行實驗,需要明確的邏輯與順序,這也是CD人擅長的事項,他們能確保測試結果具有邏輯性。
以清晰和精確的方式方式指導他人在優化漏斗和用戶旅程中,CD型能提供清晰的方向,確保流程更加高效,讓用戶很快的加入到產品裡。
解決複雜且相互關聯的問題CD人能夠應對複雜情境並制定解決方案,也更容易在分析數據和發現增長機會,並提出解決方案。
成長駭客:DISC-CD型的競爭優勢

成長駭客的挑戰:DISC-CD型應該注意的事項

劣勢工作中可能的問題
過度密切監控結果CD型的人習慣掌握很多細節,可能對團隊成員產生壓力,使他們感到被過度監管,影響團隊氛圍。
互動時顯得冷漠和超然CD型的人,容易太專注在目標上,在互動時比較沒有展現出熱情,可能難以建立與同事和合作夥伴之間,有效合作和關係。
當標準未達到時表現出沮喪CD型的人,在面對失敗時,比較容易展現明顯的失望,可能會影響團隊的士氣,尤其是當挑戰和失敗時。
批評不符合其質量和精確度標準的人CD型的人,容易直接性的點出問題,這可能導致與同事之間的緊張關係,降低團隊協作效率。
溝通時過於簡短或呈機器人風格可能難以建立有意義的互動和合作,特別是在涉及創意和創新的情況下。

DISC-CD型在成長駭客領域的學習和發展

  1. 學習彈性與創新: 成長駭客需要不斷創新,嘗試新的策略和方法來實現用戶增長。CD型人可以學習如何在這個角色中更靈活地應對變化,發展出更具彈性的思維方式。
  2. 建立數據驅動思維: 數據分析是成長駭客工作的一部分,CD型人可以透過這個機會學習如何更好地分析數據,做出基於數據的決策,並優化策略。
  3. 改善溝通與協作: 成長駭客通常需要與不同團隊和合作夥伴合作,CD型人可以在這個過程中改進他們的溝通和協作技巧,使他們更有效地達成共識和合作。

哪裡有成長駭客的工作機會

新創公司通常更容易提供成長駭客的工作機會。這些公司通常處於快速發展的階段,需要迅速找到有效的成長策略。這為成長駭客提供了許多實踐和實驗的機會,同時也使你更能體驗到成果和影響的即時性。

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TC Summary

成長駭客在公司扮演什麼角色

  • 成長駭客是一種公司策略成長,旨在在極短時間內以弱勢、精準和高效率的方式實現公司的成長。

成長駭客隸屬於行銷單位嗎?

  • 成長駭客不僅限於行銷,它透過行銷、流程、產品等方面的調整和設計來提高公司的成長,更強調流程、自動化、資料化和使用者輸入。

AARRR模型成長駭客都要懂!

  • AARRR模型是成長駭客的執行方式,包括取得(Acquisition)、啟動(Activation)、保留(Retention)、收入(Revenue)和推薦(Referral)等階段,用於優化使用者成長策略。

成長駭客的工作內容解析

  • 成長駭客需要製定成長策略,提高服務體驗,歸納用戶數據,以及不斷優化和改進。

成長駭客有哪些條件/能力?

  • 行銷能力、資料彙整的能力、優化體驗服務的能力、調查核實問題的能力、善用工具的能力是成長駭客所需的關鍵能力。

哪些人適合當成長駭客?

  • 具備數位行銷、數據驅動、用有創新思維、重視實驗精神、快速學習者、重視使用者導向的人適合成長經驗。

程式不會寫,還可以當成長駭客嗎?

  • 不一定需要精通課程語言,但具備基本的課程知識可以幫助在成長中更好地工作。

成長駭客更多時候是一種思維

  • 成長思維可以適用於不同領域,是一種靈活的思考方式,需要不斷的自我學習和適應。

成長駭客:DISC-CD型的競爭優勢

  • DISC-CD型的成長駭客具有安靜、且邏輯性的競爭高效優勢,能夠在數據分析和流程優化方面表現出色。

成長駭客的挑戰:DISC-CD型應注意的事項

  • CD型成長駭客需要注意過度監控、冷漠、對未達標準的表現過度沮喪、過度批評他人,需要接地氣地建立更好的合作和溝通能力。

這些摘要以繁體中文總結提供了內容,希望對您有所幫助。

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