August 23, 2019

推動會員制度，收集會員資料，運用大數據分析，讓你掌握客戶的需求、幫助你懂顧客的心，甚至比顧客自己還要了解顧客！例如全家從會員數據中，分析出有很多人買咖啡的同時還會帶條地瓜，於是他們順勢推出地瓜+咖啡的優惠組合；Netflix的用戶觀看時數，有80%都是靠推薦影片來的，足以表示大數據對行銷還有一個企業有多麼種重要。