疫情加速了數位轉型,兩種方法使企業化危機為轉機?

疫情加速了數位轉型?兩種方法使企業化危機為轉機

【推薦原因】

疫情衝擊著全球的事業體,全球產業會怎麼變動?企業又該何去何從?數位轉型成為了後疫情時代的一盞明燈。數位轉型不僅為了抗疫,更是未來的趨勢。我將會和你們分享為什麼要做數位轉型,那麼企業可以用什麼方式或技術來面對疫情。


為什麼要做數位轉型?

企業為什麼要做數位轉型,當然是為了要存活下去,像是受疫情影響最嚴重的實體商店一直是我們台灣最熱門且也較為信任的通路。

然而,隨著互聯網和社群網路的出現,銷售流程大幅縮短,人事、店租成本大幅降低,使得銷售通路相關性大幅下降,那些傳統商店的賣家皆轉而向電商靠攏。

 

企業面對疫情可以做的數位轉型

以上的例子是一般商店,那一般企業呢?過去在推動數位轉型的產品的時候,企業主一看到導入的系統價格,就會直接駁回,因為實在太貴了,而且功能也沒有很齊全。

但現在由於科技的進步,物聯網、區塊鏈的出現使得企業版雲端系統、內部溝通系統的價格降低,功能也漸漸變得齊全,再加上疫情加速了遠端溝通的重要性。

  

位轉型方法1:遠距辦公

疫情期間,遠距辦公成為了現今最熱門的關鍵字,你可能認為只是利用電腦開開線上會議、雲端繳交資料而已,算什麼數位轉型。

但毫無疑問,遠端辦公是數位轉型的第一步,疫情正在加速人們對遠距辦公、線上學習的認知,現在企業比任何時候都要仰賴遠端工具,以進行溝通協作,甚至是維持業務持續營運。

數位轉型方法1:遠距辦公
數位轉型方法1:遠距辦公

數位轉型方法2:強化內部溝通系統

隨著雲端應用的趨勢來襲,傳統的 IT 基礎架構逐漸朝向雲端遷移,同時越來越多的企業開始採購雲端解決方案,促使團隊間的工作型態變得更有彈性,而雲端服務將從試驗階段,轉變成企業大量採用。

由此可見,團隊間的溝通不僅不拘地點,就連溝通工具也不再僅限於單一產品,隨著即時通訊、協作平台的誕生,企業級的溝通工具需求同時也在悄悄成長。

數位轉型方法2:強化內部溝通系統
數位轉型方法2:強化內部溝通系統

轉型時可能遇到的困難

當你現在生活地很舒適時,你就會不想走出舒適圈,員工以及管理者在面對變革時也是同樣的道理,員工不習慣公司的新做法時就會開始抱怨,甚至降低工作效率,那麼就和你當初想要提升效率的初衷相反了。

企業數位轉型時,必須重新思考企業價值願景及目標,也需要將核心價值傳達給員工與客戶,領導者也必須要帶頭讓員工對數位轉型目標與策略有正確的認知,對消極或是積極抵抗態度的員工,也應積極去處理。

特別是需要塑造一個持續學習與創新的組織文化,舉辦數位轉型共識營與許多教育活動,讓數位意識與數位技能,擴大到企業核心業務部門以及全公司,才是走向全然的數位化。 

 

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TC Summary

對抗疫情而數位轉型的方法

  • 遠距辦公
  • 強化內部溝通系統

轉型時可能遇到的困難

  • 員工抗拒
  • 企業文化守舊

  

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