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UI和UX是什麼?認識使用者介面和體驗,數位行銷時代必知!

【推薦原因】


如果要說一家公司最重要的是什麼?答案很明顯易懂,就是產品本身。談到產品本身,設計師絕對是不可或缺的一個重要角色。產品的組成包括材質選購、程式編寫、外型設計等,無一不是設計師絞盡腦汁得出。當一個產品不好用而受到市場批判,設計師更是難辭其咎。
一個產品設計不好,勢必會花費更多時間去做修正跟優化,如果還是得不到市場的認可,無疑地,商品將無法賣出。簡單來說,一家公司的命脈掌握在其產品身上,在設計師身上。要聊設計師,讓我們先從UI/UX說起。


  

什麼是UIUX?

很多人都聽說過UI和UX,顧名思義,UI就是指User Interface(使用者介面),UX則是指User Experience(使用者體驗),但事實上這只是很大略的區分,實際上在進行分工時,則會更精確。

UI 設計師(使用者介面設計師)

使用者介面設計師專門負責思考「產品如何呈現」
負責的內容包括設計每一個和使用者進行互動的網頁或頁面,再來會確認 UI 在視覺上能成功有效地傳達 UX 設計師展示的方式。例如,UI 設計師做了一個購物網站資訊面板,要知道設計是否符合視覺上的直覺,可以透過將最精華的內容放在最上面或是瀏覽的最前面。除此之外,UI設計師往往還要負責確立設計溝通標準,讓產品的設計語言能夠達到一致。包括視覺元素的選擇是否一致或是定義如何顯示錯誤或異常的提醒都是 UI 設計師的職責之一。

互動設計師(動態設計師)

相較於視覺設計師在固定不動的頁面或設定之間做選擇,互動設計師負責 app 內部的「動作」。他們要處理「使用者按了以後介面要有什麼反應」。舉例而言,他們要決定使用者點選每一個按鍵之後進入頁面的方式,有什麼附加的功能和要如何切換或離開頁面。好的設計和動態呈現不僅能讓消費者在使用上更便利,也能讓整個介面的展示度更完整。

UX 設計師(使用者經驗設計師)

UX 設計師要去思考的是「使用者使用產品的感覺」
設計本身就不像數學問題一樣有唯一的正解。透過嘗試各種不同的方法來找出一個最能解決使用者問題的方法。其中最重要的就是要讓產品的每一個步驟都符合邏輯。設計師們常讓真人體驗產品prototype,從中觀察使用者的行為,觀察有哪個部分可以進行加強,其餘的再逐漸修正進行優化。
 
工作內容: 定義互動模型、使用者操作流程和詳細 UI 規格。和股東溝通情境、端對端經驗、互動模型和畫面設計。和創意總監及視覺設計師合力將 Twiiter 的視覺意象融入各個功能中。發展並維護需要的設計模板、樣板和規格。

UX 研究員(使用者研究員)

UX 研究員負責的是「使用者的需求」
進行研究的目的是為了得到研究員的目的是回答兩個問題: 「產品的使用者是誰?」和「他們真的想要什麼」。透過訪問和追蹤使用者的習慣、研究市場結構和趨勢、分析得來的數據和層層抽絲剝繭的探討需求的根本,研究員可以推知哪項設計最符合消費者的真實需求。
 

想進入UI和UX行業,需要具備什麼能力? 

以下是擷取Yourator裡Dcard公司對於UI/UX的徵才細節:

工作內容

了解公司的整體目標,進行使用者研究調查,配合數據觀察,提出產品改善的決策方向,創造更多 Aha moment! 
為數百萬人創造優異的使用者體驗,並享受在路上看到使用者滿意的操作產品

條件要求

1. 必要條件 
有信心成為(或已經是)世界級的 UX Designer Expert 
有使用者研究方法設計經驗 
有豐富的使用者分析、調查經驗
2. 加分條件 
具有製作 interactive prototype 的能力 
具有豐富 web、mobile 經驗 
市場用商業敏銳度 
問卷設計與分析 
有參與創業團隊經驗
 
以上檔案均通過公開、合法渠道獲得,如對檔案內容存疑 請與原發布單位聯繫,此文經 TC 彙整及部分創作,未經允許不得複製、轉載。
編/Wenhsuan

TC Summary


要進入UI和UX行業,你可以先熟悉各大系統的Design Guideline ,例如iOS和Android、向優秀的範例看齊,試著模仿、熟悉基本的繪圖軟體,例如Photoshop和Illustrrator、試著培養敏捷和策略性的思考。
事實上,UI/UX需要具備的能力很多,大部分的技能可以靠經驗累積。一個有潛力的人,是透過經驗不斷累積的人。就算經驗不足也沒關係,只要你把自己準備好、調整好心態,你也能成為一名好的UI/UX設計師!

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