【推薦原因】
在企業發展過程中，招募是一個至關重要的人力資源管理領域。招募不僅是為了填補職位空缺，更是確保企業擁有優秀人才，推動企業持續成長和競爭力提升的關鍵步驟。本文旨在深入探討招募的定義、工作內容以及規劃招募計畫的重要性，以幫助企業和招募人員有效進行招募工作，吸引到最適合的人才加入組織。
內容目錄
招募是什麼？
招募，是指公司或是組織，因應組織發展需求，提出人力需求後，延伸一系列讓人選進入到公司的流程。其中包含，公司需要哪些崗位的人、要幾個人、哪些人適合加入公司、進入公司後如何受訓、受訓後如何考核人選，都會包含在招募的範圍內。
有些公司也會把招募在細分為 招募、甄選與訓練。這時的招幕範圍，是指從定義人力需求，到吸引人想來面試。而甄選，則是從面試開始到最後錄取的階段，會稱作為甄選。入職後到受訓、考核，則分為訓練。
而本文是以第一種定義，也就是從產生人力需求，到最後受訓後的考核去進行說明，原因在於如果希望招募的品質好，就要以終為始，從最後會篩選出哪些人，去來看要招募哪些人、以及要做哪些事。這時候的流程才會更佳完整。
招募的工作內容包含哪一些
招募的工作內容如同上述的很廣，從人力需求到最後受訓通過考核，都算在招募裡面，而粗略來說招募的招募的工作內容，有包含以下6大項，其中每一項都可以額外再拉出來，細部說明，而本篇文章只是初步做介紹。
盤點人力需求
盤點人力需求，是指從公司的未來發展、現況，以及過去，看分析公司會有哪些人力需求。分析的過程中，會需要和經營層了解公司的發展，和主管了解目前部門的人力需求，以及和一線人員進行工作流程訪談。
經過這樣的盤點之後，才有辦法知道目前公司的狀況，更客觀的規劃招募計畫。
定義人力需求
定義人力需求，是指根據盤點後的結果，去定義出公司需要的人，包含這次要招募的崗位有哪些、崗位的職務敘述、崗位的職位說明書，都要有明確的定義。
那為什麼不是直接從盤點的結果，直接去招募人才呢？主要有3個原因盤點的需求並非真實需求 很多時候部門主管或一線人員，反應說需要人手，不一定是真的缺少人手。
假性人力需求
有時候是因為訓練不夠，導致效率不佳，或者是工作流程有問題，產生空耗，才會產生額外的人力需求。 這時候，就要先做紀錄，回頭再重新定義與分析，才會知道是不是真的有人力需求。
崗位需內部受訓
有些人選需要內部培訓 有些人選，在市場上不一定可以找得到，是需要先進行受訓，才有機會成為未來需要的人才。
例如：像是主管職，有時候就不適合直接從外部徵選，更多時候是透過內部受訓後，升遷上去成為主管。
也因此，這時候的招募需求，就不一定是找一個主管進來，而是要找一個有潛力成為主管的人，此人有可能是外部進來的新人，也有可能是內部具備潛力的人員。
招募資源分配
在公司資源、時間有限的情況下，每個人員都要補上，實務上是有困難的，因此就算盤點完的需求很多，也不能所有崗位都招募，才是要定義出哪些是需要先招的，先進行招募。
宣傳公司僱主品牌形象
最好的招募，就是讓公司的品牌被大家認識、喜愛，進而想要加入公司。像是Apple、Google、Amazon、UNIQLO，這些公司在多數人的心中佔有好感度，自然履歷會源源不決的進來。
而這背後就要靠僱主品牌，讓求職者知道公司的文化、價值觀，以及有怎樣的舞台，讓他們有機會發揮，進而想成為這間公司的一份子。
進行審查、面試、篩選
曝光公司的僱主品牌後，通常就會開始的求職者來應聘，這時候就要進行履歷審查、面試，以及面試後的篩選，和錄取後崗位的考核。
需要執行的項目，包含 連絡求職者，以及應聘者、主管的面試安排，面試紀錄撰寫，錄取狀況更新，以及更新每週的招募狀況。
新人受訓與人選考核
當新人加入公司後，如果沒有經過訓練，不僅無法很快速的融入公司，為公司作出貢獻，更可怕的是因為不知道工作怎麼做，剛來沒多久後就離職，導致前面做的很多招募的事，都白做工。
也因此這篇文章，才會主張做招募時，受訓和考核才也要考量進去，因為如果你沒有受訓與考核的相關規劃，也有可能面做的都變成白工。
規劃並執行的招募計畫
招募計畫，則是根據人力需要，除了每日的面試、篩選外，更額外提出招募計畫，增加公司曝光、提升應聘人數，通常是MA計畫、實習計畫、校園招募時會需要做，招募計畫書內，應包含：
- 招募計畫預計的崗位與人數
- 招募計畫如何做宣傳
- 招募後如何做篩選
- 錄取後如何做訓練
- 訓練後如何考核
- 整體時程如何安排時程
- 總體計畫對應的預算
- 各部門需要的事項
將整個招募檔期會做哪些事情，規劃出來後，再進行內部的報告。
通過主管或經營層的審核後，就可以開始執行招募計畫，執行時也不要忘記定期檢視狀況，並與相關人士報告，才能將招募計畫進行的更順利。
將招募狀況數據化呈現
不論是雇主品牌宣傳而來的應徵者，或者是檔期招募計畫來的新人，都要客觀的記錄招募的曝光數據、點擊率、轉換率、錄取率、合格率等。
才能知道公司目前的招募能量如何，才有辦法進行調整與優化。
不同位階負責的工作內容
上述的內容是以比較粗略的方式，介紹招募有哪些工作內容，但其實每一項，都可以再根據位階在再分出不同的工作內項目，而每間公司的定義也不太相同，以下也初步拆分介紹：
人資主管的工作內容
- 根據與經營層的訪談，定義雇主品牌
- 定義公司人力需求，與預算評估
- 制定人員考核機制、人員受訓流程
人資專員的工作內容
- 根據雇主品牌，撰寫相關的文案、簡報
- 盤點人力需求，並主要負責人力需求訪談
- 規劃並執行招募專案計畫
- 撰寫工作說明書
人資助理的工作內容
- 協助進行人力需求訪談
- 協助聯繫面試者與安排面試事宜
- 協助招募專案進行
- 人力資源資料建立、歸檔與維護
招募是企業發展的關鍵
招募是企業發展的關鍵環節，確保企業擁有合適的人才，推動企業的持續增長和競爭力提升。從盤點人力需求到最後的新人受訓與考核，招募的工作內容涵蓋了多個重要步驟。
藉由定義人力需求、宣傳公司僱主品牌形象、進行審查、面試、篩選，以及規劃招募計畫，企業能夠吸引到最適合的人才加入，滿足組織的發展需求。因此，招募工作的全面規劃和執行至關重要，並需將招募狀況數據化呈現，以便及時調整和優化招募策略。
只有透過充分的招募工作，企業才能在競爭激烈的市場中脫穎而出，建立優秀的人才隊伍，不斷發展壯大。
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TC Summary
- 盤點人力需求：分析公司未來發展與現況，確定需求。
- 定義人力需求：明確公司需要的人才與職位。
- 宣傳僱主品牌：建立公司良好形象，吸引人才自發應徵。
- 審查、面試、篩選：評估求職者能力和適合度。
- 新人受訓與人選考核：提供適當訓練，確保新人適應公司。
- 規劃並執行招募計畫：增加曝光，提高應聘人數，優化流程。
- 不同位階負責的工作內容：人資主管定義品牌和需求，人資專員執行計畫，助理協助訪談和招募。
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