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正在尋找第一份軟體工程師工作的實習生，或應屆畢業的新鮮人們！你是否聽過QA工程師呢？QA工程師的工作內容是什麼？以及QA工程師哪些技能呢？這篇文章將帶你給初步的分享，讓你可以清楚知道自己要走QA工程師，還是開發工程師，以及未來是否有機會，從QA工程師轉開發工程師！
內容目錄
QA工程師是什麼？工作內容是？
QA工程師全名是「品質保證工程師」，英文全名是 Quality Assurance Engineer。這類型的工程師，在軟體開發業，主要負責確保系統交付的品質，也因此最大的任務就是產品上線前，做各式各樣情境、環境下的測試，確保系統的穩定度，讓系統交付到客戶、用戶手上時，是可以正常使用沒問題的！
QA工程師，可以說是產品團隊最後上線的把關者！幫助產品可以更加完善的角色之一！
QA工程師要會寫程式嗎？
QA工程師是否需要會寫程式，要看公司對這個崗位的規劃，有些公司的QA工程師，是屬於手動測試的類型，這類型的工程師，就不一定需要學會寫程式，只要對產品需求夠熟悉，能夠整理出測試報告，就可以做出不錯的成績。
但如果你希望自己未來可以更有競爭力，可以針對測試結果給建議，那學習程式、略懂程式絕對是基礎必備的！想要更加分的話，還可以學習怎麼做自動化測試，讓大多數的測試可以透過系統做處理，絕對是大大加分！
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哪些人格特質適合當QA工程師？
想要勝任QA工程師，最需要的特質之一，絕對是追根究底的能力！有很多系統測試的情境，是『差之毫釐，失之千里』！如果測試時是以『都差不多』的心態去看，那測試結果有效。
第二個需要的能力，則是提前從使用者角度，預測使用情境，並規劃測試計畫的能力。這項能力非常的難訓練，有些人是可以把計畫寫得清楚，但不一定懂使用者，有些則反過來，是很多使用者，但計畫卻安排的有所欠缺，但不論是哪一種情境，就會導致測試效果不好。
也因此，想要做好一個QA工程師，懂得追根究底、不放過細節，同時能換位思考做計畫，絕對是讓你更勝任的基礎。
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新鮮人/實習生適合當QA工程師嗎？
新鮮人、實習生，想要當QA工程師是有機會的話？答案是有的，QA工程師通常的入門門檻不比軟體工程師的門檻高，通常只要個性細心、穩定，有耐心，就有機會可以爭取到QA工程師的機會。
而新鮮人擔任QA工程師，對職涯發展也是有不錯的益處的，像是在QA的過程，會更清楚產品設計的邏輯、使用者體驗，並從中解析產品架構、資料流向，其實都可以從QA工程師這個崗位中，去反推學習的！
不論未來是要持續走QA工程師，或者是要轉為PM、軟體工程師，有QA的經驗，都可以幫助你在設計、開發產品時，更有精準度。
QA-軟體測試工程師要會什麼?
那QA工程師，只要會測試就可以了嗎？適合上QA工程師還是有分等級的
| 等級 | 要會什麼 |
|---|---|
| 基礎能力 | 1. 可以根據計畫，如實完成測試 2. 測試過程遇到的問題，可以如實回報不遺漏 3. 60-70%的問題的情境可以如期還原現況 |
| 中階能力 | 1. 可以提出可執行的測試計畫 2. 70-80%測試過程遇到的問題，可以指出是大概的問題點 3. 測試報告可以清楚表達問題在哪 |
| 優秀能力 | 1. 可以安排好計畫的時程、測試內容 2. 90%測試過程遇到的問題，可以明確指出問題點與修正方式 3. 可以製作出自動化測試的系統，減少測試時間 |
QA工程師可以轉前端/後端工程師嗎？
通常QA工程師，是給比較初階，對於軟體開發沒那麼熟悉的夥伴擔任的，而當QA工程師做的很熟悉，已經了解產品如何開發時，同時，也有持續進修前端或後端的能力，當然就很有機會轉職成為前端/後端工程師。
QA工程師未來會被AI、自動化取代嗎？
在現在chatpgt以及各式的軟體開發ai工具，開始漸漸盛行的年代，有部分的QA工程師確實可能會被AI或者是自動化工具取代。
但是懂的拆解使用者流程，從中找出使用者會跑的關鍵路徑，並做測試的工程師，絕對是在這個年代無可取代的類型，Ai 和自動化雖然可以在某些方面取得優勢，但對於複雜的測試情境、突發狀況，仍然需要人類的直覺和判斷能力來進行測試。
懂得情境、用戶、判斷，絕對是成為優秀QA工程師的關鍵。而對於一個大學生、實習生來說，不想要被AI 、自動化取代，提前了解市場、技術絕對是關鍵！早點接觸職場，會讓你更清楚該如何更好。
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TC Summary
- QA工程師是品質保證工程師，負責確保軟體交付品質。
- 他們進行各種情境下的測試，以確保系統穩定。
- 對於寫程式，視公司需求而定，但略懂程式和自動化測試能力會加分。
- 適合當QA工程師的人格特質包括追根究底和從使用者角度思考。
- 新鮮人和實習生可以當QA工程師，有助於了解產品開發邏輯和使用者體驗。
- QA工程師需要具備基礎、中階和優秀的能力，包括測試計畫、問題回報和自動化測試。
- 熟悉產品開發後，QA工程師有機會轉職成為前端或後端工程師。
- 雖然AI和自動化工具興起，但懂得情境、用戶、判斷的QA工程師仍然不可取代。
- TC Incubator推薦實習機會 ：實習資訊表單
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