【推薦原因】
無論是生活還是工作，表單已成為不可或缺的工具。從公司管理、活動反饋，到市場調研和行銷推廣，甚至婚禮籌備，表單的存在能夠有效幫助我們收集、統整和分析數據，節省大量時間和人力。
但在製作表單之前，更關鍵的是如何挑選表單工具，讓你可以事半功倍！而本篇文章，也將分析常見的表單工具包括 Google 表單和 SurveyCake，有什麼差異、該如何選擇，以及SurveyCake 有什麼樣的功能，用在業務、行銷、活動上，有什麼好處。
如果你常常覺得Google 表單很難滿足你的需求，那這篇文章將告訴你，為何 SurveyCake才是你的首選！
內容目錄
使用表單、問卷來幫助提升工作效率
不論是生活還是工作，表單可以說是無處不在。從公司內部管理、活動反饋，還是市場調研和行銷活動，甚至是婚禮籌備，都可以看到表單的存在！
一個好的表單，可以幫助你節省大量時間，從收集資料、資料統計、分析，到最有價值的資訊洞察，都能夠協助你更有效率、安全的做到。
常見的表單工具：Google 表單和 SurveyCake
提到表單工具，最多人討論的就是Google 表單 和 SurveyCake。
Google 表單是Google 推出的表單系統，系統操作簡單，也是許多學生或微型企業常使用的工具，而 SurveyCake則是更專業的表單系統，提供美觀與客製的表單設計，以及更豐富的問卷功能。
這兩個工具雖然都是表單，但定位上也有很大的差異：
- Google 表單：適合需要快速生成表單、不強調設計感的用戶，適用於小型、非正式用途。
- SurveyCake：提供更加美觀且直觀的操作，SurveyCake 是更好的選擇，其免費版本即具備美觀和數據分析功能，付費版更能滿足進階需求。
而更具體的比較，也提供Google表單和SurveyCake 免費版的比較：
| 特點 | Google 表單 | SurveyCake 免費版 |
|---|---|---|
| 題型數量 | 提供 10種基本題型 | 提供 15 種題型，包括數字滑桿題、星級評分，Google沒有的題型 |
| 使用者介面 | 簡單易用，但功能較為有限 | 提供更專業的使用體驗，適合進階用戶 |
| 外觀設計 | 基本的主題顏色和字體選擇 | 提供多種主題設計和自訂樣式，包含像是首頁Banner等 |
| 數據分析 | 基本圖表統計，需匯出至 Google Sheets 進行深入分析 | 除了圖表之外，還提供訪客分析，幫助你檢視表單發送狀況 |
| 問卷發放方式 | 透過連結、電子郵件等方式發放 | 除了連結外，還能生成 QR 碼，適合線下活動使用 |
上述的功能在SurveyCake免費版就能做到了，而SurveyCake本身還提供50+款的免費表單模板，幫你快速建立有質感又專業版表單！
而如果你是付費版，還可以享有8大情境130+種的表單範本，可以直接套用或稍做修改！
SurveyCake 專業版的功能亮點
需求不難的話，使用SurveryCake的免費版，其實就可以完勝Google表單，但如果有更專業的需求，花一點錢購買SurveyCake 的付費版，會幫你省時又省力！
SurveyCake 的付費版，不僅有更豐富的題型，還可以做到數據分析、靈活的通知和匯出等功能，會非常適合正在資料收集和分析的人，如果你的工作常常需要做行銷、商品開發、市場調查、資料彙整，那SurveyCake絕對是你的好夥伴。
以下也分享幾個 SurveyCake 的付費版亮點功能：
如果你需要更精準的收集表單內容
| 功能 | 用途 |
|---|---|
| 問卷回收數量上限 | 可以限制收集幾份後，關閉問券 |
| 問卷有效期限設置 | 表單於指定時間後關閉 |
| 重複填答限制 | 如偵測到重複問答，該回答會被視為無效資料 |
| 填答時間過濾 | 設定使用者需於多久內回答，超過時間的回答會被放置隔離區 |
參考資料：
如果你希望讓表單整體的風格，更符合企業的調性：
| 功能 | 用途 |
|---|---|
| 嵌入企業LOGO | 可以於網域、表單內，放置LOGO增加品牌識別度 |
| 自動帶入基本欄位 | 生成客製化表單，把常見欄位(如姓名、email)填入，讓使用者好感度暴增 |
參考資料：
不知道你是否有想過透過表單，其實也能做行銷？
| 功能 | 用途 |
|---|---|
| 行銷追蹤碼功能 | 在表單內插入GA、GTM，幫助你更好追蹤成效 |
| 訪客記錄 | 觀看問卷整體的填答情況，例如：總瀏覽數、總回覆數、總回覆率及最新回覆時間 |
當然回歸表單本身的功能， SurveyCake也有很強大的功能可以支援
| 功能 | 用途 |
|---|---|
| 130多種範本 | 不用擔心想做表單但毫無頭緒，SurveyCake有很多範本給你抄 |
| 交叉分析 | 2個表單的回應內容交叉分析，更好進行數據分析 |
| 子母問卷 | 可以生成母問券後，複製出多個子問券(後續會可以將全部問券統一分析) |
以下也介紹3個TC編覺得非常實用，也非常推薦的功能：
子母問卷｜設定母問卷，複製子問卷｜SurveyCake完勝Google表單
適用場景：多家分店需要統計顧客意見、業務的顧客滿意度調查統整
經營多家分店，需要管理意見回饋表，或是負責多個表單管理的工作者，常常面臨一個困擾：
要將所有的表單匯出後，再匯入同一個 Excel 檔案後才能進行統整。特別是當有 10 家店以上的意見回饋時，還要分別建立 10 個表單，後續再進行繁瑣的資料分類與分析。
有這樣的困擾的人！Surveycake 的「子母問卷」功能真的很推薦。
只需建立一個母問卷，即可生成多個子問卷。
資料會自動匯總到後台，無需手動合併，隨時可查看整體數據，也可分店查看。這樣的功能極大簡化了多表單管理，讓統整變得更高效、更方便
參考資料：透過子母問卷功能，進行資料合併分析
設定教學：【問卷教學】子母問卷＋合併分析，輕鬆統合數據分析 | 免費線上問卷 | SurveyCake 企業級的雲端問卷服務
訪客行為追蹤｜為什麼值得買SurveyCake 專業版的｜SurveyCake完勝Google表單
適用場景：追蹤問卷發送狀況-如招募狀況、業務開發狀況、活動參與狀況
表單發送後，最讓人擔心的就是無人填答。為了提升填答率，許多人花費大量時間，追蹤表單發送效果。一般來說，常用的方法是使用縮網址，來追蹤點擊數據，但這過程繁瑣，且數據不完整，無法充分分析填答狀況。
而使用 Surveycake 就不需這麼麻煩！
因為其內建訪客紀錄功能，能清楚地顯示表單的瀏覽率、回覆數，並即時統計填答人數。無需額外設定，便能快速掌握表單的填答情況，輕鬆獲取完整數據，讓分析更準確、效率更高。
行銷追蹤碼功能｜可塞入Facebook Pixel、GTM、GA｜SurveyCake完勝Google表單
適用場景：再行銷、下廣告、追蹤填答狀況
買SurveyCake 還有一個強悍的功能，是可以塞入塞入Facebook Pixel、GTM、GA這些追蹤碼，這會讓不論是數據分析，還是在行銷，都有很大的幫助
Facebook Pixel
| 行銷優勢 | 具體效果 |
| 精準再行銷 | 追蹤問卷填答行為，針對已填答者展示再行銷廣告，提高轉化機會 |
| 類似受眾擴展 | 根據行為數據建立類似受眾，擴大品牌覆蓋面，吸引新潛在客戶 |
P.S 目前 Facebook Pixel 這個功能，要SurveyCake的企業版才可使用。
參考資料：
GTM
| 行銷優勢 | 具體效果 |
| 集中管理多個追蹤碼 | 管理Google Analytics 等追蹤碼，減少頻繁修改代碼，靈活配置行銷工具 |
| 填答狀況追蹤 | GTM 串接 GA4 設定滾軸事件，深入了解填答者的問卷填答狀況 |
參考資料：
GA
| 行銷優勢 | 具體效果 |
| 填答行為分析 | 追蹤用戶填答路徑，了解流量來源、問卷中斷點等，優化填答體驗 |
| 目標設定與轉化分析 | 設定問卷完成為目標，追蹤問卷轉化率並分析來源，找出高轉化行銷渠道，集中資源提高效率 |
參考資料：
什麼情況下，你需要買 SurveyCake 付費版？
在一般的情況下，如果你對美感沒有特別講究，那Google 表單，可能就可以滿足你的需求。但如果希望表單，也可以展現你的專業、質感，那 SurveyCake 絕對是好用的工具。
更棒的是，除了美觀、好看 SurveyCake 付費版的功能絕對足夠強大，能夠精準應對不同的專業需求，作為出色的數據收集與行銷管理工具使用。
以下也介紹在哪些情境下，你可能會適合購買 SurveyCake：
專業用途：
- 多樣化題型：提供 15 種題型，包括進階題型，能獲取精準數據，更符合不同受眾的需求，數據更具可靠性。
- 精細的問卷控制：問卷回收數量、有效期、填答時間篩選、重複填答限制等功能幫助用戶鎖定精確受眾，數據更具有效性。專業用途：
行銷需求：
- 行銷追蹤碼功能：可以追蹤填答者的訪問來源和點擊行為，便於觀察行銷活動轉化效果並調整策略，提升行銷精準度。
- 抽獎活動：SurveyCake可以在感謝文字內，放入該用戶專屬的抽獎序號，可以用抽獎活動，來幫助行銷更有力道。
培訓和活動：
- 系列課程限制報名人數：SurveyCake可以做到選項數量上限，當你要宣傳多堂課程報名時，不用再建立多堂課程的表單，只需要直接限制選項被選擇的上限，就可以避免超收的狀況發生。
- 課後測驗：能夠追蹤的答題時間，並可設定測驗的作答日期，還支持追蹤重複回答的情況。這些功能讓教師和培訓人員，更能確保測驗結果的公正性與準確性
業務拓展：
- 潛在客戶數據收集與管理：支持匯出至 Excel、SPSS 等格式，便於管理和分層，適合潛在客戶的深入分析。
- 批次生成表單連結，降低填寫困擾：為了提高客戶的填寫率，SurveyCake可以生成連結，是有直接帶入姓名、電話、Email 或任何你希望的欄位，來降低客戶填寫時的困擾。
除了上述的情境，還有各式各樣的情況，是適合購買SurveyCake！
看到這裡，你可能已經開始期待，透過 SurveyCake 可以滿足各種管理、行銷和數據分析的需求。在結帳時輸入TC專屬代碼，即可享有 8 折優惠，讓高效管理變得更加實惠！
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是否要購買 SurveyCake的自評表
| 問題 | 是 | 否 |
|---|---|---|
| 是否需要更多元且專業的題目答題？ | ☐ | ☐ |
| 對表單的外觀與品牌形象是否有要求？ | ☐ | ☐ |
| 是否需要靈活的行銷追蹤功能？ | ☐ | ☐ |
| 是否需要管理並分析多個表單？ | ☐ | ☐ |
| 是否需要驗證表單的真實性？ | ☐ | ☐ |
有2個以上的『是』，就會建議可以購買 SurveyCake的付費版，每天只要21塊，使用TC的專屬代碼，更只需要大約16塊，就可以開始使用。
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結語
SurveyCake 不僅能滿足簡單的問卷需求，更適合進階的數據分析、行銷管理及業務拓展需求。它的功能與靈活性可提高工作效率並提升行銷效果，適合對數據有高需求、注重精準行銷的用戶，讓你的每一次投入都更有價值。
輸入TC專屬代碼：
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TC Summary
Google 表單和 SurveyCake 的重點比較：
- Google 表單：適合簡單問卷調查、小型項目、學生或初學者使用，提供基本的主題設計與 11 種題型，數據需匯出至 Google Sheets 進行分析。
- SurveyCake：適合企業和專業用戶，支援多主題設計與 15+ 題型，內建數據分析功能並支援行銷追蹤碼，可生成子母問卷，讓多表單管理更高效。
SurveyCake的優勢
- 適用場景廣泛：SurveyCake 無論在公司管理、活動反饋，還是市場調研、行銷推廣中均有亮眼表現。
- 推薦功能：
- 子母問卷：適合多家分店意見回饋，資料自動匯總，減少手動操作。
- 訪客行為追蹤：內建訪客紀錄功能，可追蹤表單瀏覽率、回覆數，輕鬆掌握填答狀況。
- 行銷追蹤碼整合：支援 Facebook Pixel、GTM、GA 等，便於再行銷和效果追蹤。
- 專業用途：多樣化題型與問卷控制：15 種題型、回收數量、有效期等設置，精準收集數據
- 行銷追蹤碼與抽獎功能：追蹤填答行為並可設置抽獎序號，強化行銷效果。
- 培訓與活動：報名限制與課後測驗追蹤：控制選項數量，支持答題時間與重複作答追蹤，提升測驗準確度。
- 業務拓展：潛在客戶數據管理，支援匯出至 Excel，便於分析與分層管理
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