【推薦原因】
想必相當多初入職場的朋友們，一定會經歷過開會雙方意見不合的情形，導致會議很久，當時是什麼情況呢? 大家都怎麼解決的? 大部分開會意見不合的原因，都是成員間的「目的」以及「構面」不同，接下來就為大家提供：面臨「雙方意見不合」時，相當實用的解決方法。
內容目錄
1.思考目的是什麼
當開會面臨雙方意見不同時，大家都會覺得自己的提議最棒，因此時常會為了捍衛自己，而忘記當初討論的目的是什麼。因此在面臨衝突時，可以先詢問對方，這個提案或項目「到底能不能達成當初預期的目標?」， 以及「這是不是今天要討論的事情？」這些都可以協助雙方釐清彼此目的的提問，藉由清楚彼此的目的，找出最重要的事情去做決策，並思考這件事情有沒有在目的上。
2.思考對方的構面是什麼
對於同項議題，每個人看問題的角度都不一樣，像是比較保守的成員，會詢問這件事情有沒有風險，或風險如何 ; 較於好勝的成員風險再大，也會想嘗試看看、爭取機會，而遇到這樣的問題，就可以思考對方的「構面」是什麼、想想看這個「構面」之下如何創造「雙贏」。
3.共利原則
當別人提出質疑時，先不要認為對方在挑戰你，而是想辦法找到雙方都可以滿足的「共利原則」，並找出探討議題的「階段性任務」，如果階段性任務是降低風險，那就可以去嘗試思考「有哪些風險是很危險的?」，「有哪些解法?」，並試圖找出「該怎麼解決」，就能找出對應的解決辦法。在會議室時就是 – 大家都可以「提出想法」的時候，因此我們需要尊重彼此的想法，並找出彼此都可以贏的方案。
4.Yes, But
在共利原則的前提下，如果你希望在會議時取得雙贏的話，在回應對方意見時，可以使用「yes，but」，講對方對的時候，可以講具體哪裡對，並講出具體的內容，不能敷衍對方。像是: 「會議記錄大綱寫得很清楚，同時可以再把會議重點寫得更明確點，而整體是很棒的」。相較之下，一般人的「 yes 很敷衍，but 很具體」，這也是大家的通病。
本文為 TC Incubator 自產精華，請勿商用或以任何方式散播、贈送、販售。未經許可不得轉載、摘抄、複製及建立圖像等任何使用。如需轉載，請通過 TC Incubator 申請獲得授權。圖片來源：【Pexels】作者：Wei
TC Summary
以上就是面臨會議中雙方意見不合的情況的對應四步驟，從「思考目的」、「判斷構面」釐清彼此的想法，並保持「共利原則」、創造雙贏，回應對方意見時，善用「yes , but」，讓會議的溝通更加順利!
《延伸閱讀》
TC的IG上會有更多相關職場成長懶人包，立即追蹤不錯過任何成長機會！
想持續接收到最精華的文章，可按這裡加入 TC Incubator的LINE@
