6月18日 《路透研究所數字新聞報告2018》發佈
這項研究由牛津大學下屬的路透新聞研究所開展 已經持續7年
並在不斷擴大覆蓋的地區和人群
由於互聯網時代 新聞媒體數位化 發表言論的模式更加廣泛
真假新聞的話題也持續爭論著
因此也開始好奇大家都在哪裡看新聞呢
過去使用社交媒體看新聞的比例不斷攀升
但根據2018路透社的報告顯示使用社交媒體看新聞的比例正在下降
人們更傾向於在私密且對抗性爭論更少的網路空間 與熟悉的朋友分享新聞
甚至有些國家為了維持新聞的真實性 期望政府出面干涉新聞發表的限制
不過即使採用了付費新聞模式 以數位時代的發達還是有許多免費新聞露出
這部分不但要看國家政府是否干預 人民的新聞素養也是非常重要的
2018年的研究報告基於7.4萬人的抽樣調查結果完成
覆蓋了歐洲、南北美洲和亞洲的37個國家和地區
但並不包含中國、印度等國家和地區
因此該報告結論只能反映其所覆蓋國家的媒體趨勢
該研究聚焦互聯網時代新聞面臨的主要問題 並做了分地區、國別的研究
主要議題包括社交媒體對新聞使用的影響、
媒體收入結構的變化、新聞媒介形式的變遷等
2018年 該項研究還新加入了對各國受眾新聞素養（News Literacy）的度量和分析
由數可視翻譯整理了報告的關鍵結論和主要發現如下：
♦ 趨勢逆轉：從社交媒體看新聞的比例在下降
在一些主要地區 使用Facebook等社交媒體看新聞的趨勢正在發生逆轉
過去數年間 讀者在社交媒體上看新聞的比例不斷增長
而今年的研究第一次發現 這個比例出現下降
在美國 在社交媒體上看新聞的比例下降6個百分點
在英國和法國也出現明顯下降
報告推測
新聞讀者在Facebook上發現、發佈以及分享新聞的行為的下降 或許是這一現象的出現主要原因
幾乎在同時 研究還發現
很多人開始更傾向於使用即時通訊工具（例如 WhatsApp、Snapchat等）來分享新聞
人們更傾向於在私密且對抗性爭論更少的網路空間中 與熟悉的朋友分享新聞
在馬來西亞、巴西等國家的受訪者中
幾乎有一半的人表示會通過WhatsApp來獲取新聞
上圖為受訪者過去一週使用社交媒體/即時通訊工具看新聞和其他目的使用的對比
在Facebook/即時通訊工具上看新聞的用戶的重合度
♦ 真假新聞大戰：誰該出面干預？
與此前的研究結果相似
在研究覆蓋的國家中 人們對於新聞的信任比例保持在44%的低水平
51%的受訪者表示 他們會信任自己經常使用的新聞媒介中獲得的新聞
相較之下
只有34%的受訪者信任從搜索引擎中得到的新聞
只有23%的受訪者表示會信任社交媒體上得到的新聞
超過54%的受訪者表示自己會擔心互聯網上資訊的真實性
比例最高的幾個國家分別是巴西（85%）、西班牙（69%）和美國（64%）
這些國家都是社交媒體使用程度較高且政治傾向出現兩極化的地方
對網路資訊的真實性擔憂最少的是德國（37%）和荷蘭（30%）
在這兩個國家 也沒有網路虛假內容嚴重影響選舉的情況
大部分的受訪者認為
解決虛假和無根據的新聞的責任方應該是新聞出版方和平台方
也有一部分公眾認為 政府應該出面干預虛假新聞的問題
持這種意見較多的分別是歐洲國家和亞洲國家
均有超過60%的受訪者表達了這種觀點
而在美國 只有41%的受訪者認為 政府應該多加干預
♦ 新聞素養：分辨好壞新聞的能力
報告第一次度量了各個國家的新聞素養
新聞素養較高的受訪者在報紙和電視之間更傾向於讀報
並且使用社交媒體的習慣與大眾有所不同
他們對於政府對不實資訊的干預也持更加謹慎的觀點
不久之前
Facebook將基於調查的新聞媒體品牌信任度加入其算法中
該項研究也用類似的方法將37個國家的新聞媒體品牌進行了信任度排名
結果顯示
有著公共廣播電視背景和悠久歷史傳承的新聞媒體品牌會更加受信任
例如美國的NPR和英國的BBC
流行報紙和在數字時代新近出現的品牌最不受信任
例如英國的《太陽報》和BuzzFeed新聞
英國各媒體品牌受信任度排名
美國各媒體品牌受信任度排名
♦ 新聞經濟：訂閲、捐款、還是公共財政？
在許多國家願意花錢購買在線新聞的人數正在增多
在美國 與去年一樣 新聞媒體的訂閲量依然在增長
這個增長也被稱為「特朗普增長」（Trump Bump）
指特朗普政府讓許多人開始重新審視嚴肅媒體的價值
在北歐國家中 因為媒體出版機構較少 消費者們可選擇範圍較少
因此 這些國家的付費牆機制也運行較好 付費人群的比例在增加
但在更加複雜、競爭激烈的媒體市場中 仍有不少媒體提供在線免費內容
在西班牙、英國和美國 依靠捐款和捐款會員制的正成為新的經營戰略
向媒體捐贈通常與政治傾向相關 且大多數來自於年輕人
英國《衛報》不設付費牆，而是採用讀者捐贈的形式
研究顯示45歲以下讀者更願意捐贈新聞媒體機構
電視仍然是許多人獲取新聞的重要來源 但整體觀眾數量仍在減少
這是許多廣播電視機構需要面臨的問題：它們未來的角色是什麼？是否能夠吸引下一代觀眾？
♦ 軟件、硬件齊頭並進 明天你在哪裡看新聞
許多受訪者表示 新聞App、郵件新聞訂閲和手機新聞推送的重要性在不斷提升
然而也有些國家的受訪者抱怨他們收到太多的訊息
其中部分原因是來自新聞聚合平台的推送越來越多
讀者對推送消息數量的意見（藍色代表希望更少些，橙色代表正好，紫色代表希望更多）
研究還發現
新聞消費者並不願意在新聞媒體的自有網站或是APP中觀看新聞視頻
大部分的新聞視頻的觀看發生在第三方環境 例如Facebook和Youtube上
南北美洲用戶和歐洲用戶對在線新聞視頻的需求較少 而亞洲用戶希望看到更多視頻
高質量、易傳播的音頻播客在全世界範圍內收到了歡迎
在美國 播客的聽眾比例是英國的二倍 年輕人更喜歡聽音頻播客 而不是廣播
由聲音觸發的數碼助手設備
例如亞馬遜的Echo和谷歌的Home 均在持續增長 也為新聞音頻節目帶來了新的機遇
在美國、德國和英國
數碼助手設備的使用在過去一年中增長超過翻倍
並且50%擁有數碼助手設備的用戶會使用這些設備來獲取新聞和資訊
《延伸閱讀》
內容目錄
・15歲的Google新聞大改版：卡片式設計、強調多元觀點呈現
・【商業巨頭合集】公司轉型互聯網趨勢的核心觀點
・【數位時代】網路影音媒體趨勢調查
