維珍集團創辦人Richard Branson有一句名言
You never know with these things when you’re trying something new what can happen. This is all experimental.（當你在嘗試一些新事物時，你永遠不會知道結果如何。這是實驗必然的經過。）
回想起來，在加入新創公司的前一天，我很緊張，同時也抱著期待，內心對新創公司有著很多很多的想像，這些想像大多來自於網路上的文章以及看過的影片。
而在我開始面試新人後，發現很多人也抱持的類似的想像；我的經驗是，這些想像很快的會在上班的第一個禮拜就完全消失，取而代之的是，現實帶來滿滿的挫折感。
事實上，不是每個人都適合新創公司
因為在新創公司很辛苦，沒有人會教你該做什麼事，或是如何做某件事，絕大多數都必須要靠自己的力量找到做事情的方法，努力讓自己上軌道。
會發現有很多hands-on的事情等著你做，而你卻不知道該怎麼進行。這時候的狀態很像回到了baby的狀態，你必須要親自做一些你沒做過的事情，例如組裝你自己的椅子，自己上網買自己的電話，或是在辦公室找一張桌子，把自己的電腦就定位。
然而這一切只是剛開始，接下來你被指派工作上的任務。例如，公司想要開始販售各式書籍，甚至推出自己的書籍，需要你成為公司最厲害的書籍專家；有很大的機率你不是書籍專家，有更大的機率你擁有最多的書籍是教科書，而不是一般書店賣的書。
緊接著，書本內頁的材質有幾種？書皮印刷的方式有哪些？要如何把紙張封裝成冊？台灣最大的書本印刷廠是誰？一般書店有的書籍分為幾類？最熱賣的是哪幾個類別？雜誌賣的好還是書本賣的好？…還有很多很多問題需要找到答案。
通常面對這些問題的反應都是毫無頭緒，這是正常的。當要開始著手找到這些問題的答案時，另一個困難的事情是，你要從何下手找出答案？上網？打電話？問朋友？還是實際走一趟書店？
為了要成為公司的書籍專家，你花了一個月的時間，每天都在努力找到這些問題的答案。一個月過去了，你可以回答8成以上的問題，但這不算成功，因為對公司來說，新事業體系還沒有開始，business model是什麼？靠什麼獲利？這些最重要的問題都還沒有萌芽。
經過不斷的開會討論又檢討，一個月又過去了，這兩個月的時間有很大的部份都在做study，當你在某天晚上坐在桌子前，你可能會發現，自己在這段時間的產值趨近於零。
再過一段時間，一切都準備好了，新事業體開始了，但成績不如預期。你可能也會發現，經過這幾個月的努力，自己對公司的實際貢獻，不一定是正的，可能還是負的。這時候，有很大很大的機率，你會感受到很大的挫折感。
然後，你迷失了。你開始懷疑自己。懷疑自己的能力夠不夠好？懷疑自己過去幾個月的努力值不值得？懷疑自己是不是適合做這件事情？懷疑自己每天花了這麼多時間為什麼沒有成效？懷疑自己是不是對的？有很多很多的懷疑，讓你每天晚上都睡的不好。
其實，這些都是再正常不過的事情
加入新創公司就是一種新的嘗試，這就像列車在過山洞一樣，進了山洞是一片漆黑，你不知道出了山洞會到哪裡，但如果這時候不繼續前進，你就會一直卡在山洞裡。
山洞有長有短，列車速度有快有慢，要知道山洞的另一頭有什麼，最快的方法就是往山洞裡衝。選擇搭上了這班列車，在出了一個山洞後，還會有很多個山洞在後頭等著。
就像文章一開始說的，當你在嘗試一些新事物時，你永遠不會知道結果如何。
這是實驗必然的經過；實驗過程會遇到很多無法預期的突發狀況，有些人會上車，有些人會下車，只有待在車上的人，才有機會知道山洞後的風景是什麼。
