【推薦原因】
你是否應抓不到重點,找不到核心問題而做錯行動而被主管念,或者是上課被詢問,有沒有問題時一臉茫然,做企劃書時找不到重點、不知道該如何下手,會議老是拖拖拉拉沒效率,今天來教你一個經典招數5W1H,能快速且有效的提升工作流暢度,了解思考方向,提高工作效率,完成各種任務。
5W1H
5W1H為一種思考方式,也稱六和分析法,對於選定的項目,工程,操作,流程,等多數問題,都從原因層面(why)、對象(what)、空間場所相關(where)、時間點相關(when)、人物關係(who)、解決作法(how),等六大主軸下去做問題發想思考,列出六個問題得到回答後,再從中下去做延伸,重複的思考,這樣對於問題進行綜合的研究分析,就能夠得到具有建設性的解決方案,雖然看起來很簡單,但真的全部做完,你會發現你不簡單。
對於不同場合,同樣運用5W1H,思考的主軸是一樣的,但是方向對應計畫而有所不同。
- Why(原因)_為什麼要做這件事情、做這件事情的理由何在、做這件事情的原因為和
- What(對象)_怎麼回事、要什麼、目的要達到什麼、該做什麼工作內容
- Where(地點)_在什麼地方、在哪裡執行、從哪裡入手
- When(時間)_什麼時間開始、需要多久時間、什麼時機最適合、什麼時候結束
- Who(人員)_誰來執行、對誰有幫助、誰能幫助我、參與人員有誰
- How(方法)_如何完成、方法有哪些、如何提高效率、如何實施
How或者What
此外在問問題時少用Why開頭,改用how或是what,舉例:你為什麼這件事情做不好,你該如何把這件事情做更好,或你該如何做這件事情,同樣是希望這件事情,能往更好的方向發展,但是給人的感受完全不一樣,前者看起來有在數落的意思,後者更能表達對於這件事情,希望有更好的結果。
本文為 TC Incubator 自產精華,請勿商用或以任何方式散播、贈送、販售。未經許可不得轉載、摘抄、複製及建立圖像等任何使用。如需轉載,請通過 TC Incubator 申請獲得授權。圖片來源:【Pexels】作者:秘密醬
TC Summary
5W1H是一種方法,是一個原理,更是一種工具,他可以廣泛的運用在生活及工作中,透過6種維度的思考分析,可以從更高的角度來看事情以及規劃,讓目標以及方向更加明確,增加自己的行動力;學習是要想怎樣去輸出,提問是為了要行動,5W1H在不同情境中,有不同對應的方向去做思考,在不同情境中善用5W1H,能夠讓成功就在你身邊。
《延伸閱讀》
TC的IG上會有更多相關職場成長懶人包,立即追蹤不錯過任何成長機會!
想持續接收到最精華的文章,可按這裡加入 TC Incubator的LINE@