近日,五元素公司(5 Elements Robotics)推出了機器人手推車,能夠實現超市內自動導航,
直接把顧客帶到想要的商品前面,還具有商品 VR 展示,送貨到車的功能。
此外,該機器人手推車還可以自動掃描、結帳,避免了顧客排隊的煩惱。
機器人手推車採用「顧客友好」型設計,一切目的在於讓購物者有更方便快捷的體驗。
購物者只要走到手推車前,上傳購物單,或者使用設備自帶的搜索功能,
機器人手推車就會自行設計最優路線,將你直接帶到商品面前。
手推車上搭載的掃描/支付系統可以直接完成結帳步驟,
並在購物之後陪同顧客回到車前,將貨物卸載。
此外,該手推車還具有 VR 功能,更好的展示商店全景。
「當顧客抬起頭時,看到的就是真實的商店,而當他低下頭時,就會看到商店的 VR 景象,
下一個商品會以高亮的形式顯示。」Wendy Roberts,該公司的 CEO 表示,
「這將完全改變我們的購物方式。」
此款機器人手推車還有諸多優勢。對於商家來說,它可以促進銷售,降低運營成本,
提供實時的庫存以及數據分析;對於顧客來說,公司提供 Budgee 機器人,
該款機器人是五元素公司在2014年發明的一款專門用來搬運東西的機器人,
可以搬運50磅重的貨物,用戶可以通過手機來對其進行控制。
Budgee 身上裝有的感測器能讓它一直跟在用戶身邊,也可以防止摔倒。
今年12月5日,Amazon Go 的推出也在新零售業引起了不小的震動。但與機器人手推車相比,
二者還是有較大的不同。技術方面,Amazon Go 採用機器視覺、深度學習算法、無線射頻識別
(RFID)、圖像分析和感測器融合等技術,通過佈滿商店的相機和麥克風,
在顧客掃碼進入商店後「跟蹤」顧客行為,而機器人手推車則更像是一個自動導航系統,
購物管家,外加私人搬運工,實現即時陪伴。
支付方面,Amazon Go 基於亞馬遜平台,將實體店和網購的優點結合,用戶選購完所需商品後,
就可離開雜貨店,在穿過特別設立的「交易區」後,系統會自動識別,
然後算出用戶的花銷並從亞馬遜帳戶中扣款。
而機器人手推車則是實體超市的升級換代,不侷限於任何支付平台,借助機器人助手升級購物體驗。
亞馬遜的傳感器也是一大特色,通過識別膚色來辨別顧客。
可以說,Amazon Go 是一種人工智慧技術大融合的產物,
而機器人手推車則是機器人技術在現實生活中應用的一大突破。
今年10月13日,馬雲杭州阿里雲棲大會在演講中提出了「新零售」概念,
代表著一個全新零售時代的來臨。商家如何抓住時機,發展相關概念科技,
優化零售業線上線下佈局,都是值得思考的問題。
也許「新零售」所帶來的不僅是零售行業的改變那麼簡單。
文章出處/36氪
標題出處/科技報橘
【超市推車機器人出現了】好像 ET 呀!而且還能用 VR 讓它帶你逛超市
- 文/ TC Sharing 編輯