【推薦原因】
說「圖像式思維」你可能不一定清楚,但一定有所耳聞。圖像式思維其實就是思維導圖、心智圖、腦圖、概念圖;簡單說就是把你腦中的架構圖像化。這個動作確實是很簡單,不過前提是要看你腦中有沒有一個清楚的概念,足夠讓你去做圖像延伸。成交的要領說穿了就是思維傳達。
若你對你的行銷佈局有十足的把握,可是結果卻是大大相反,那問題可能是出在行銷的過程中,你是否真的完整傳達了你腦中那「必勝的佈局」?本文就教大家建立一個能過提升成交率的圖像式思維:
內容目錄
01.圖像式思維
其實,今天是想給大家探討一下圖像式思維,但是圖像式思維的前提是不能脫離使用場景,那麼就拿大家最關心的話題成交來做場景。圖像式思維,很強大。
如果大家都能掌握這個工具,基本上不會有什麼問題可以難得到你。思維方法有多少種,導圖的製作方法就有多少種。我們選擇最簡單的,結果導向思維方法來畫這個導圖。在電腦端,大家可以現在mindmanager這個軟體,他是一個收費軟體,但是可以試用30天,你可以用這30天進行入門鍛鍊。另外也推薦xmind。
>關於MindManager8.0教學:http://tcto.me/9G9R6
>關於XMind教學:http://tcto.me/9GA66
02.流程化圖像
第一步,我們寫下結果:成交,然後思考成交的直接條件是什麼,無非以下四點:
‧交易條件要合適,要符合雙方的共同利益點,任何一方不滿意都不可能成交
‧質量要合格,誰會買不合格產品?
‧信任是基礎,不信任,怎麼可能有錢和貨的交易呢?
‧成交是有方法的,所以這個方面要列舉進去
這裡的列舉一定要全面,就算是一開始可能有點囉嗦也要全部寫入,不然的話你的思維就會有漏洞。
接著,再分別解析這四個點:
條件合適:
有哪些條件呢,列出來,價格很重要,難道只有價格嗎?
質量合格:
如何才是讓客戶知道質量合格呢,各種實現手段有哪些呢?難道只有寄送樣品嗎?
基本信任:
如何讓客戶對我們基本信任,這個以前講過很多次,專業化,職業化,商務化。
注意方法:
是很多人欠缺的,要敢於主動成交,
但是成交的第一步是判斷火候,第二步抓住時機提出成交。
03將流程再細分下去
然後繼續進行這麼多分支的思維流程,所以你可以選擇導圖的結構佈局:
實際上很多的節點還可以繼續的思索下去,例如專業化裡面的懂產品懂行業,如何去懂呢,如何去學習最快呢,這裡就會出現JAC產品學習二步法:收集資訊和邏輯化
例如懂外貿
要懂哪些內容呢,要如何學習更加快速呢,這裡就會出現JAC外貿學習大法
例如價格里的報價策略
價格談判策略,付款方式談判策略,都會涉及到很多很多的談判方法。這可能有點小複雜,但是用一個導圖看下來,你基本上知道了為了成交,你需要創造什麼條件,而每個條件又需要什麼內容支撐…等等可以利用導圖一直延伸下去。
因為成交這個問題很大,所以導圖會非常非常龐大。如果是一個小的具體問題,就會小很多。例如我們單講信任,那麼就只有這個圖中的一小部分。建議大家一開始先做小模組,等經過一些基礎訓練之後,再去結合起來。筆者認為一個有強大邏輯性的圖片可以讓你想說服的人思維一直跟著你走。因此建議大家在談客戶的時候不妨用畫圖來明確邏輯性。
04賣點表達,價值傳輸
這裡需要說明一句,不要以為一開始你就可以跟客戶這樣談,因為客戶可能完全不理你。所以,第一步永遠是我們的賣點表達,價值傳輸,以換取客戶的短暫興趣。當然,如果有機會面談,這種模式就會使用方便了。
ok,那麼說,我們的目的是一樣的:成交。讓我們在這張紙上把「成交」畫在中間,好嗎,您來看看我能給您提供什麼。交易條件,價格如何,付款方式如何,貨期如何……您先不用著急,請允許我一次性把我的條件說我,我們再一項項的去對照好嗎?
貨物質量,我們有權威機構的檢測報告,這個檢測報告是跟某某品牌的產品對比數據,足以說明我們的質量,您先看一下。(文件出示)
此外我們還有極其強大的售後體系,如果貨物質量真的出現了問題,我是說如果,這種可能性極其小,我們有一套非常完善的勘查理賠體系,如何如何,請您放心。
專業性,職業性,商務性,都會表現在你的溝通過程中,對產品的瞭解,行業的瞭解,外貿的掌握,談吐,流程,文件等等,這個非常重要。您看,我的條件擺完了,您可以說下您的要求了……
客戶看完你畫的圖會思路清晰,每一項都擺出來了,這樣就不會漏掉一些談判內容。下面的工作就是每一項都談透談妥,這個過程中會伴隨很多談判方法,當所有問題都談完,確認客戶沒有問題的時候,我們就可以提出成交了!眼熟嗎?對的,備忘錄!
這種談判方法,是使用思維導圖作為備忘錄,比圖標式備忘錄更條理。
主圖 Photo by rawpixel.com from Pexels/ 資料來源 由JAC寫於2016年10月22日,
部分內容及文字為TC整理及創作,內容未經允許不得複製、轉載。
《延伸閱讀》
TC的IG上會有更多相關職場成長懶人包,立即追蹤不錯過任何成長機會!
想持續接收到最精華的文章,可按這裡加入 TC Incubator的LINE@