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本文摘要自徐小兔。不知道身為職場新鮮人的你,或者是正在帶小菜鳥的老鳥們,對於不細心&不用心的人想法是什麼?是不是覺得相處起來心很累,甚至會讓人不想再繼續與他共事!今天要告訴你如何提升細心度以及提升用心的幾個方法,讓你變成一個細心又對工作用心的人!
可以拿這篇文章檢視自己是否還不夠細心/用心,也可以分享給出社會的親朋好友來一起檢視自己是否有不足的地方,看完以後讓我們一起進步!
如何提升細心度
1. 資料送出前再確認一遍
相信不少人都有發生過寄出了一封要給主管的重要郵件或訊息後,才發現裡面有錯字或漏了附件檔案的經驗吧?!雖然現在多數通訊軟體都有「收回」的功能,但往往還是會留下一些記錄,故與其事後「收回」,倒不如在寄出任何資訊前都再三檢查,畢竟很多職場上的工作業務是出錯一次可能就飯碗不保呢!
在此,兔子建議大家未來寫 E-mail 的時候可以先把附件檔上傳,之後在撰寫內文跟主旨,最後才是填上收件人郵件地址,因為在填寫收件人郵件地址前,該封 E-mail 都是沒有辦法「送出」的,因此可避免不小心按到發送的窘境發生!
2. 個人辦公座位整理乾淨
少數人覺得辦公桌上文件資料擺放的越多越亂,才能向主管顯示自己工作有多麼認真投入,但真的是這樣嗎?!試想,你是否曾發生過臨時要找一份重要文件卻因為滿桌雜物而找不到的狀況?舉我一開始講的例子,我的那位新同事就是一個喜歡把所有當日幫面試官安排面試人選的履歷都放滿整個桌面的人,結果每次在彙整資料時,常常不小心把履歷搞混在一起,不僅造成自己的麻煩,也讓跟他對接業務的同事相當困擾!
3. 別以為總有人幫你檢查
公司中多數重要文件往往會經過多道簽核關卡後才送出,因此各環節的負責人總覺得仍會有「下一個人幫我檢查」,導致在撰寫或增添文件內容時較不仔細,反正總有人會幫忙除錯。但通常位階越高的經理人越沒有時間逐字逐句檢視文件內容,很多時候都是看了幾眼就簽字送出。
因此身為職場新鮮人的你一定要養成為自己的工作業務負全責的心態,把自己當作是最後一道審核關卡,這樣在撰寫文案時便會更仔細與用心!
如何提升用心度
1. 答應就要做到不要敷衍 TC Summary 《延伸閱讀》
每個人上班都很忙,因此需要學會適時的說:「不好意思,但我現在可能沒辦法幫你這個忙!」,但如果你答應接下了主管的交辦事項,就請你務必把它紀錄下來並盡快完成!
再用我那位新同事來舉例,過去一周因為應徵者的放鴿子頻率提高,因此主管請他每天早上主動撥通電話給當天下午的應徵者確認是否會如期參與面試。結果,我這位同事當下很快地就回說:「沒問題!」,但隔天早上卻把這件事給忘得一乾二淨,一直到快中午我發現都沒看到他打電話確認,我主動去提醒,他才回說:「啊!我忘記了!現在趕快來打(電話)…」
2. 有問題要問別犯同樣錯
離開校園投入職場後,你在工作上所犯下的每一樣錯誤或多或少都會影響到你的工作績效或是個人聲譽,因此做每一件事情都要格外小心!當你被交付一項新的工作任務時,若有任何聽不懂的地方一定要趕快跟主管或同事釐清,以避免在實際操作執行時犯下錯誤。
若真的不幸出包了,也請立刻向主管或同事請教該如何修正!但當對方已經耐心教導完你事情的前因後果以及如何避免再次犯錯後,請你一定要牢記並複習,因為公司通常是很難接受一名員工相同的錯誤再犯超過三次!
3. 上班時間請投入工作中
最後一點再用我這位新同事來舉例:某天部門主管請休假的時候,我走到他座位去跟他確認當天工作項目時,發現他上班時間竟然在逛旅遊網站,且其中一個網頁還停留在機票訂購網站後,我真的就對他徹底死心了,覺得也不用再多花心力去提醒他各項工作的注意事項,畢竟他無心於工作上!
我相信大家去上班一定都是有自己想完成的目標:努力存錢、增加閱歷、晉升主管…等,那麼,就請你每天工作的九個小時中好好投入,不要對不起自己的專業,且當你用心時才有辦法真的從工作中獲取你想獲得的東西。
徐小兔
徐小兔的Blink佈告欄
文章由【徐小兔】授權提供TC使用,原文文章標題為【[ 職場觀點談 ] 工作要細心與用心 | 光是具備這兩項能力, 你在職場上就贏過一票人】,版權歸【徐小兔】所有,欲轉載請聯繫原發布單位,經TC彙集整理,部分內容為TC創作,未經授權不得轉載。圖片來源 : Unsplash
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