【推薦原因】
你正在經營社群嗎？你的產品適合利用經營社群來推廣嗎？好的社群運營，如同一個好的創業團隊，若前期工作做得不夠，你就可能會被社群栓死，無法開展其他工作，但想利用社群留存粉絲，你必須先問問自己這三個問題：
內容目錄
社群
在營銷人的心目中，是一個用戶蓄水池，不管是做什麼產品的，似乎都要拉個社群，似乎有了社群，用戶就會留下來，社群確實可以蓄水，但是你的產品，是否適合這個池子呢？想要留存粉絲，有多個維度需要考量，包括目標受眾定位、產品使用場景定位、品牌定位等等。
如果你想用「社群」來留存粉絲 不妨先問自己幾個問題：
• 你的用戶畫像是什麼？
• 這些用戶有時間嗎？
• 你的產品的使用週期是多久？
這三個問題能夠告訴你，你的產品是否適合做社群？ 以及該做長期社群、還是短期社群？
我們來一一來拆解：
1、你的用戶畫像是什麼？
我們先要知道，你的用戶是一群什麼樣的人？要知道，不同的群體的宜人度和預期活躍度是不同的，比如母嬰類社群，由於新手媽媽們的手足無措，想要給孩子最好的迫切心情，以及帶孩子的媽媽的社交缺失，導致她們非常渴望有一個群體來依賴，所以母嬰類產品非常適合做社群。
而如果你的用戶是一群高知識份子，要知道文人相輕，除非你可以很好的確保群內各方平衡，不然要麼是拉起群來沒活躍度，要麼就會天天有人一言不合憤然退群，客服成本會十分大。
因此，要先搞清楚自己的用戶群是什麼樣的人，他們是否依賴團體的存在，如果不是，那麼請考慮更為鬆散的聯結方式吸粉蓄水。
2、這些用戶有時間嗎？
瞭解了你的用戶群畫像之後，你就需要考慮你的用戶是否有時間參加社群活動，社群內的活動，包括有組織的和無組織的，無組織的活動就是每日社群內的日常溝通，大部分情況下，我們會希望社群有足夠的活躍度，因為活躍度決定社群的黏性，而沒有黏性的社群就只有死路一條。
如果你的用戶是一群視時間為金錢的人，那麼除非你可以提供足夠大的利益，不然大部分用戶會潛水，很難調動活躍度，那麼社群就是一攤死水，起不了我們希望的作用。
3、你的產品的使用週期是多久？
即使你的用戶依賴群體，並且有足夠的時間進行群內溝通，如果你的產品週期很短，那麼你就需要考慮：是否需要一個長期的社群？
例如之前有個知名的家裝品牌找我們做分析，其中一項就是關於社群的活躍度問題，事實上家裝產品是個低頻、短期產品，當用戶完成這次裝修後，很少會再對裝修類的資訊感興趣，所以他不太可能留在群裡每天看你發建材資訊，而基於這樣的產品特性，其實他更適合以小程序的形式存在，不打擾用戶 用戶需要的時候自然會找你。
社群運營的原則
如果你的產品通過了上面三條，證明你可以依賴社群來引流吸粉了，可是大部分運營過社群的運營者的感覺是：興緻勃勃的把社群搭起來了，滿是期待、投入精力的運營它，然後……就沒有然後了……
這主要是因為運營者不瞭解社群的運轉規律，沒有好的管理社群的方法造成的，經過以上三個問題判斷 ，如果你的社群有存在價值，那麼就做好前期工作，讓你的社群活絡起來吧！
主圖Photo by John Schnobrich on Unsplash
文章資料來源為【鳥哥筆記】，經TC彙集整理，部分內容為TC創作，未經授權不得轉載。
TC Summary
在經營社群前，你必須了解你的產品受眾是誰？並了解他們的背景與習性，之後要考慮他們有沒有時間觀看社群，才能維持社群的活躍度，最後考慮你的產品是否需要長期的社群經營？許多營運者可能不了解社群運轉的規律，因此需要透過這三個問題讓你的社群活絡起來。
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