【推薦原因】
email發明至今，每個使用網路的人都幾乎有自己的電子郵箱。因此，email行銷也成為店家在推銷自家產品時最常使用的方法之一。尤其現在Facebook和Instagram都開放用email做登入，商家透過社群平台可以追蹤到顧客的郵箱。
雖然不免會牽扯到個人隱私和使用者權益等相關問題，但不可否認的是，我們正處在一個資訊爆炸、互通往來的時代，我們需要去學習更多可以利用的工具。廢話不多說，讓我們一起往下看:
內容目錄
何謂電子郵件營銷？
電子郵件營銷指透過電子郵件傳遞營銷的商業訊息給目標客群，通常被當作為使用電子郵件發放商業相關、商品廣告、吸引顧客消費、募集捐款，但是只要是透過此舉能夠建立品牌形象、顧客忠誠度和信任度、品牌意識。
根據Econsultancy的報告指出：「Email行銷的效果為所有行銷手法中第二名，且有將近2/3的行銷人員，認為Email行銷的投資報酬率優於所有行銷手法的平均；只有7%的行銷人員認為Email行銷的效果相當差勁」
如何做成功的電子郵件行銷？
善用STP戰略
Segmenting：根據消費者偏好的時間做分群
Targeting：根據不同的消費者分群，提供相對應的產品
Positioning：運用個人化的信件，傳遞商品資訊給消費者
傑羅姆‧麥卡錫（E.Jerome McCarthy），4P理論的提出者曾提出「找出一群顧客，以他們為主要市場，來設計產品、價格、通路和推廣方案。」
在進行郵件行銷時先將目標市場進行細分，從中挑出想目標客群，再想辦法在這些目標對象的心中建立品牌地位，創造難以取代的價值。
但今天的市場瞬息萬變，用傳統的性別和年齡來區分目標客群，沒有辦法真的了解到顧客的需求，我們應該去思考消費者潛在的需求和購買動機，弄清楚顧客到底要什麼，如此一來才有可能把行銷做好。
追蹤使用者行為
在寄發郵件後，如果能夠持續追蹤使用者行為，進而針對不同時期的使用者，寄送相對應的電子郵件，則能大大提升Email行銷的成效。
專業電子郵件營銷的優點
投資報酬率高、成本低
做郵件行銷不需要任何成本，只要擁有顧客郵箱就可以執行。
檢視成效容易
因為是直接跟客戶進行聯絡，可以透過客戶的回饋了解策略是否有效。
具精準性、專業性和封閉性
得到客戶資料後進行市場細分，可以進行有效分眾行銷，找到正確ＴＡ。
方便目標營銷
可以在個人設定的部分將你的聯絡人名單分門別類，針對不同類型的聯絡人使用不同的營銷電子郵件。
環保
和傳統發放傳單或寄信相比，不需要浪費任何一張紙或一滴墨水就可以達成目標。
Email行銷成功案例分享
知名部落格Posterous之前公布了自己嘗試的一個驚人實驗。可能很多人對這個平台不熟悉，所以先簡單介紹一下，Posterous成立於2008年，事實上部落格在當時已經不流行了，部落格平台BSP產業已被大型公司取代。那時Posterous推出了「不必上網加會員，就可以靠email往返開始寫部落格!」功能，瘋狂吸收民眾加入，成為部落客。 TC Summary
在2011年，Posterous同樣推出了新功能「Posterous Group」。以前大家只能自己在Posterous開部落格，讓全世界都看得到。現在，你可以用Posterous開一個「私人部落格」，你可以自己決定有誰會看到裡面的文章也能限制留言權限。
而這個方法也成功為Posterous帶來好成績。
二個月以來，目前Posterous已經有13.4萬個「群組」，其中四分之一為商業群組。我們可以發現，企業仍然非常非常的需要靠email來寄送一些訊息，他們熱愛著這個「讓email更強大」的email部落格平台！
以上檔案均通過公開、合法渠道獲得，如對檔案內容存疑 請與原發布單位聯繫，此文經ＴＣ彙整及部分創作，未經允許不得複製、轉載。
編／Wenhsuan
Email行銷，也許聽起來已經過時，但只要我們掌握使用的方法，一樣可以發現顧客需求和創造好的品牌形象! 除了郵件行銷，還有很多我們可以用來做網路行銷的工具，想了解更多，別忘了關注我們的facebook粉絲頁，接收第一手消息!
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