10年前電商的出現徹底改變了人們的購物習慣,讓顧客足不出戶就能買到衣服;
10年後VR技術的普及將再次推動這個領域的變革,在未來網購將不僅僅是對著海量圖片的焦頭爛額,
一款VR頭盔將帶著你真正逛遍世界所有名店。
VR購物有哪些應用場景?
有了VR購物,一款VR眼鏡就能讓你隨意在世界各地名店間穿梭,
這會兒還在拉斯維加斯的喧鬧中瘋狂購物,五分鐘後就跳到了英國的集市上品嚐復古的味道;
並且在選擇家具時再也不用為尺寸而糾結,VR眼鏡可以直接把它挪到家裡,
尺寸顏色是否合適,一目了然;
通過快速建模及第五感模擬技術,可以直接用手感受衣服的質地並直接實現在家試衣;
在購物時將身邊的物品變成其他輔助用具豐富購物體驗;
最後就連付款也通過VR頭盔一併解決了。
那麼在背後支撐著如此極致的用戶體驗的又是哪些技術呢?
計算機圖形系統與輔助傳感器
當你戴上VR頭盔,「踏入」商場的一剎那,
通過計算機圖形系統和輔助傳感器生成的可交互的三維購物環境是讓你有身臨其境之感的關鍵,
計算機圖形系統主要由I/ O交互工具與圖形顯示器等硬件及圖形軟件和操作軟件等軟件兩部分組成,
主要用於圖形的輸入、輸出並實現人與虛擬環境的交互功能。
通過輔助傳感器對現實環境進行掃描後,再通過計算機圖形系統虛擬化場景,
就可以生成我們看到的三維購物環境。
三維建模技術
當然購物僅僅有環境是不夠的,顧客在商場裡看到的成千上萬的商品,就是通過三維建模技術建立的。
百度深度學習研究院正在研究的三維計算機視覺技術就是其中一種,
它利用圖片、視頻以及各類深度傳感器信息,採用幾何、統計以及優化等數學工具對現實世界進行三維建模,
目前已經在兩個方面取得了較大進步。
首先是基於圖片的三維重建——利用相片的結構信息,通過多張不同視角拍攝的相片恢復出被攝對象的三維結構,
同時能根據獲得的拍攝時的空間位置和朝向進行室內外的定位。
基於深度信息的高精度建模則是通過激光測距儀和Kinect等設備採集深度信息,
並通過點雲拼接技術得到掃描對象的三維點雲,
最後在點雲基礎上採用表面重建技術得到可供計算機進行貼圖和光照渲染的表面模型。
淘寶在愚人節推出的「Buy+」計劃成了VR購物的領軍者,
視頻中採用了tmps三維建模技術
(通過簡易設備,甚至手機,把環境/商品掃描到電腦,雲端上傳給淘寶後台,自動生成瀏覽界面)
和景深掃描技術(把視頻加入景深的計算,從而輸出3D模型,並可以直接在Unity等環境繼續開發)。
除此之外,基於RGB-Depth的三維重建技術和基於圖像的定位技術也很可能應用到VR購物的商品展示中去。
動作捕捉技術
在顧客想要與虛擬場景進行互動時,三維動作捕捉技術會捕捉消費者的動作並觸發虛擬環境的反饋,從而實現虛擬現實中的互動。
目前VR中大多使用光學式運動捕捉系統——基於計算機視覺原理通過對目標上特定光點的監視和跟踪完成運動捕捉的任務。
動作捕捉技術可以說是實現人與虛擬現實交互的關鍵,
阿里目前使用了TMC三維動作捕捉技術來實現交互,並且有LeapMotion,Kinect等解決方案支持該技術的實現。
VR購物的最後一環
當顧客通過VR頭盔下單之後,付款時也無需摘下頭盔,只需要面對3D形態的收銀台,
根據所佩戴的VR硬件設備的操作特點,通過凝視、點頭、手勢等控制方法完成交易。
其中,採用凝視控製或點頭控制無需額外外接設備,用戶的視覺焦點看向某處,停留幾秒鐘,即表示確認。
而點頭控制是利用手機陀螺儀軌跡結合特殊算法來識別點頭動作。
手勢控制則需要用戶給VR頭盔外接手柄或手勢感應器,通過這種方式實現了VR購物的真正閉環。
目前各國對於VR購物都有新的突破, 不久前舉行的淘寶造物節上,VR購物Buy+正式對外亮相,
讓用戶體驗了在虛擬商店裡在線購物的快感,暴風魔鏡也聯合悅海購欲在VR購物大展拳腳,
並表明會率先實現VR在跨境電商領域的實施,特別是用戶對海外購物的體驗。
eBay剛宣布與澳大利亞零售商Myer合建全球首個虛擬現實百貨店舖的消 息,
隨著 VR支付的出現,VR購物的最後一環也進而閉合。
VR市場方面,自2015年以來,參與到虛擬現實領域的企業大幅增加,目前中國有超過100家VR設備開發公司。
2015年國內虛擬現實行業市場規模約為15.4億元,預計2016年將達到56.6億元,
2020年市場規模預計將超過550億元。
而電商方面依舊保持著它的熱度,以淘寶為例,目前手機淘寶每天有1.5億消費者訪問,
每個活躍用戶日均打開淘寶超過7次,日均瀏覽超過18個店鋪數量。
消費者每天產生2000萬條評論,進行500萬次分享和推薦商品,淘寶頭條月活用戶超過8000萬。
因此VR與電商結合形成的VR購物這種新奇又方便的玩法將有著不小的市場。
VR購物面臨的挑戰
但是這種新型的購物模式,似乎不像看起來那樣美好,VR購物還要面臨很多挑戰,
首先從技術層面上講,目前的VR購物技術實現手段主要為VR加AR的結合,
即將實際場景與三維模型結合,並實時渲染,目前AR技術的數據採集和圖像處理方面有很多問題有待解決,
如清晰度不足、欠缺交互性、無法模擬其他感覺等。
這樣的技術在短時間無法達到人們所預期的效果,並且我們上述提到的技術目前還在研發當中,
只是理論上可以實現,即使是淘寶推出的「Buy+」計劃中的很多功能想要實現也要5到10年之後。
高技術隨之帶來的則是高成本的運營,增加了進入門檻,不利於一些希望進入這個領域的初創公司。
除此之外,VR眼鏡的用戶體驗已經是一個老生常談的話題了,
用戶使用VR眼鏡時間過長會產生暈眩感的問題一直得不到解決,
如果用戶在家裡「逛著街」突然暈倒,那也會讓開發商很尷尬吧。
VR購物目前還只是一個尚未完成的設想,僅有幾家像阿里、ebay這樣大型的電商在做,
起碼在技術成熟之前很難普及,我們的當務之急是把VR、AR方面的技術提升上去,
讓使用者能夠低成本地享受到優質的用戶體驗,這樣才不會使VR購物僅僅是靈光一現。
原文出處/36Kr
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除了身臨其境的體驗,VR購物還有哪些玩法?
- 文/ TC Sharing 編輯