職場溝通

開會討論大家總是忽略你,學習安靜也能讓別人聽你說的職場溝通技巧

【推薦原因】

開會大家正聊得熱絡,你一句插上來,瞬間安靜…為什麼會這樣呢?是我的點子太無聊?還是大家不喜歡我?如果在職場做事不能順利,人際關係又沒有辦法達到平衡那生活真的很痛苦,每天有超過1/3的時間都要面對職場~

看一堆溝通技巧的書本有用嗎?或許我們要試著回到自己本身的個性,到底是你本身就是嗨咖,話永遠說不完,還是你只是想裝熟想插話卻碰一鼻子灰。此篇兩個觀念,讀完可以想想,在職場上你想要變成一個什麼樣子的人


 

一、建立自己的風格,外向者S內向者

職場最怕你沒有個性,在學生時代或許還不明顯,但沒有個性其實就等於任人擺佈,也就是所謂好好先生/小姐,所以當你說話時沒有人會真的看重,因為連你都對自己沒有主見了。

再來,則是搞不清楚自己的個性,有些人說話本身對他來說就是一種精神補給愈聊愈有勁,但有些人聊天、參加熱鬧場合對他來說是一種隱性負擔、一種精神上的消耗。在這裡推薦一本書「安靜是種超能力」裡頭講述了內向者該如何面對職場的暖心建議。

了解自己你可以用人格分析、閱讀書籍去幫助你,而釐清之後,你會找到跟自己和平相處的方式。

交談

 

二、話少但精煉,安靜是種策略

話少一點、訊息簡短一點,在一個注意力短缺的時代,更應該讓你的話、訊息短小精悍。曾有間美國公司去和日本人提案,美國人口若懸河說著自己產品的好,就這樣口沫橫飛了30分鐘後,精彩的提案結束,沒想到日本人則平靜的說了一句:「你講的我不是很懂,再說一次」

美國人慌了,談判結果就在日本人的聽不是很清楚、態度故意不明確的狀況下,讓美國人氣勢敗下陣來。所以有時大聲嚷嚷並不一定會佔上風,拿捏安靜的技巧也是一種策略

應對進退

 

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TC Summary

不是每個人都是外向開朗、人氣王,但掌握兩個元素去認識、了解自己,在人際關係上你也不會吃虧

1.建立自己的風格

你就是你自己的品牌,從現在開始好好認識自己

2.話少精煉,安靜是種策略

話不要急著出口,掌握應對進退

《延伸閱讀》

 

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