蝦皮商城上線,這次輪到台灣網路開店平台業者接招

電商平台–編按:蝦皮拍賣宣布蝦皮商城上線,將戰場從拍賣進一步擴大到B2B2C開店平台市場。

 

從行動拍賣市場起家的蝦皮拍賣一直都不掩飾他們對B2B2C網路開店平台市場的野心,也在3日正式宣布「蝦皮商城」上線。

而蝦皮除了再次祭出滿額免運的優惠,也同步打出「假一賠二」、「15天鑑賞期」和「退貨免運費」這三大招牌來吸引買家上門。

有鑑於蝦皮先前在拍賣市場的成功,這次出手會不會顛覆B2B2C市場,也讓人相當好奇。

蝦皮來台還不滿兩年,台灣的用戶數已經超過八百萬戶,在這樣的基礎下,蝦皮決定將戰場進一步擴大到B2B2C市場,

想要吸引更多專業賣家進駐,而首波開店商家包括有東京著衣、戀家小舖、3M、ACER、快車肉乾、香帥蛋糕等。

 

免運加上三大保證能幫蝦皮拿下新市場嗎?

 

為了吸引買家,拉抬聲勢,蝦皮在商城上線第一個月祭出滿額超取免運費活動,同時他們也根據先前對網購族所做的調查,

針對最讓買家不滿的「商品與圖片不符」、「買到假貨」和「退貨卻要負擔運費」這三點提出保證。

也就是,若確認消費者購買到假貨,蝦皮保證退貨退款,還會賠償消費者該商品成交金額一倍之金額;

另外,他們將七天商品鑑賞期提高到十五天;並也提供到府收貨的退貨免費服務。

 

 

蝦皮商城這一出手,最可能受到影響的就是台灣市場上既有的開店平台業者,如PChome集團旗下商店街、雅虎超級商城、

樂天等,不過目前看來幾大平台還是採取觀望態度,未針對蝦皮的舉動做出積極回應。

而先前PChome集團董事長詹宏志受訪時曾表示,從C2C拍賣走到B2B2C開店平台是可以理解的情境,

但問題是,「是不是這個階段做最好?」也就是既有基礎是不是真的已經足以支撐這兩個層次的市場?

對此詹宏志沒表示他不敢對此作評論,但也說到,這麼做很可能會削弱原本在拍賣市場的基礎。

不過蝦皮相對幾個競爭對手的包袱小、操作更靈活,資源也更雄厚,再加上先前藉由拍賣一役早已打響名號,

對買家、賣家都有一定的吸引力,各家業者恐怕還是得繃緊神經了。

 

文章出處:數位時代