會員制行銷-原來這就是會員經濟!那些日常接觸到的會員制行銷

會員制行銷-原來這就是會員經濟!那些日常接觸到的會員制行銷

【推薦原因】

會員經濟對消費者還有企業來說都是有益的,一種互利互惠的關係。企業對特定族群(會員)提供福利,以求提高會員對該企業的忠誠度,進而花錢在企業身上,甚至主動提供建議讓企業變得更好!

除了會員主動提供的建議之外,企業也可以從會員資料還有其所留下的數據(搜尋紀錄、購買過的東西、放進購物車的商品等),加以分析消費者行為模式以及市場變化。


本篇文章為會員經濟入門,所以會從頭解說會員經濟究竟是什麼?並從學校社團的角度切入,幫助學生更快速的了解會員經濟。

 

會員經濟是什麼?

會員經濟就是企業與客戶之間建立的相互關係,此關係是互惠且可信任的。如果從學校社團的角度來看,企業可以想成學校社團,客戶自然就是你想招募進來學弟妹等!

 

會員經濟簡單範例

會員經濟不是只有出社會的時候才會用到,其實在學校的時候就可以運用會員經濟了!假設你是某大學校友會的幹部,要如何利用會員經濟這個方法讓校友會延續下去呢?

建立會員制度

首先先將會員與非會員進行區隔,這樣就有特定族群可以進行推廣,也可以藉此收集會員資料以分析之後辦什麼活動會比較容易吸引他們。

針對會員提供福利

例:會員參加活動收$50,非會員收$100。會員享有價格上的福利,使得會員比非會員更有動力參與活動,因為他們擁有身為會員的優待。

收集資訊進行客製化服務

比如有許多會員來自資訊工程學系,那麼就可以由同科系的校友會幹部來接洽他們,例如提供學弟妹考古題或者是一同帶出去玩等等,以增加學弟妹對校友會的忠誠度,入幹機率就會提升了!

下一篇將解釋會員經濟1.0到4.0,想知道的朋友請持續鎖定哦!

 

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編/ 天天


TC Summary

會員經濟對消費者還有企業來說是一種互利互惠的關係。對消費者來說他得到身為會員的好處;對企業來說他從消費者得到大量的數據以及忠誠度(忠誠度高的會員比較會消費)。

員經濟簡單範例摘要

建立會員制度 → 針對會員提供福利 → 收集資訊進行客製化服務

 

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