擔心績效考核?CEO教你與主管面談前該做的準備,附4套績效考核表

擔心績效考核?CEO教你與主管面談前該做的準備,附4套績效考核表

【推薦原因】

許多公司在進行績效考核時,會讓職員與主管一對一面談,越來越多的公司——尤其是新創公司,非常注重上下關係的溝通,所以不要認為這只是形式上的面談。TC要與大家分享知名CEO——Know Your Company的Claire Lew所分享的經驗,讓CEO教你與主管一對一面談、進行考核前你該做的準備

考核表下載點在文末!


為什麼職員要為了面談做準備?

為什麼職員要為了面談做準備?
圖片來源:Johanna Buguet on unsplash

Claire Lew以自己的經驗為例,過去當她還是一名員工的時候,她總是在心裡問自己「值得花精力去準備這個面談嗎?」,在得到否定的答案後,就將之拋諸腦後了。所以當主管詢問:「你覺得公司還有哪裡可以改進?」,她只能給出毫無意義的回答。最終,離開了那間公司。

在她成為主管後,常聽到許多經理在考核後坦率地說,他們最大的挫折是員工並沒有為了一對一面談做好準備。他們說:「當我丟出一個問題後,對方會保持沉默、或是抱怨,明顯地沒有為了反饋動過腦,而這簡直要我的命!」

而以下,就是Claire假設如果她能再一次與當時的主管面談,她希望自己能夠準備、思考的事。

 

 

分享能夠激勵你的事

主管們的任務是創造一個讓你可以挖掘內在動力的環境,所以他們渴望知道應該要做什麼來幫助你做到更好。在面談的時候要確定你分享了公司裡能夠激勵你、成為你動力的事,像是什麼是你最喜歡的專案類型?誰是你最喜歡合作的同事?什麼事會讓你保持精力充沛?千萬不要害臊,讓主管聽到你內心的聲音。

 

 

透露讓你沒動力、精疲力盡的事


圖片來源:Matthew Henry on unsplash

身為一名職員,當然會害怕對公司提出批評——尤其是有關於直屬上司的行為或習慣,會害怕這被當作單純的「抱怨」,影響到自己的職涯發展;或是你掏心掏肺的反饋公司要改進的地方,卻看不到任何的改變甚至舉措,這些情況的確都會讓人卻步。

要記住,如果你不說,那誰會幫你說呢?無論是主管喜歡打斷你講話或總是突如其來地要你加班等,這些煩人的職場小事累積起來會消磨你對工作的熱情,所以,試著堅定地說出你的反饋,並帶著關心、觀察力、謹慎及好奇心來對待這段對話。這會是一個艱辛且微妙的道路,但如果想讓自己身在一個更好的工作環境,這是一條值得走的路。

 

 

表明你還想要提升、接觸的方面

花點時間思考你想要提升什麼,或是在專業上可以做什麼加強;也許是更內化的事物,像是學習如何在思考時更有耐心、更有邏輯;也可能是想要獲得一項特定技能‧‧‧‧‧‧什麼都有可能!在面談時提出想法,向主管尋求建議,他或許可以告訴你可以閱讀什麼書、報名什麼課程來幫助你學習。好好把握這個可以讓你在職位上、職位外被進一步推動和挑戰的機會。

 

 

表達你對公司、工作環境及經理的感激之情

表達你對公司、工作環境及經理的感激之情
圖片來源:LinkedIn Sales Navigator on unsplash

一對一面談也是說出優點的最佳時機,想想你的主管、公司做了什麼,是之前待過的公司所沒有做過的,而你認為這些事並非理所當然的。簡單來說,「說謝謝」,這不僅能提高主管的士氣,還能引導主管和公司在你欣賞、感謝的方面繼續努力。

 

 

想想公司裡令你感到困惑或擔憂的事

你是否擔心公司發展得太快,失去了原有的文化、初衷?你是否困惑明明所有業務都相當順利,為什麼公司要突然在年中改變方針?向你的主管坦白這些不確定的因素所造成的問題及壓力,要知道,錯過這面談的時間,你很難再找到適合的時機提出問題了。

 

 

找到自己最大的缺點,以及該如何彌補或改進

找到自己最大的缺點,以及該如何彌補或改進
圖片來源:Fab Lentz on unsplash

在面談時,通常主管會分享一些建設性的反饋,雖然知道自己的缺點通常令人畏懼,但這對自己是相當有幫助的。為了讓談話更順利,也為了展現你正在積極尋求進步,你可以對一些你希望當時能以不同方式處理的時刻提出想法,這通常會以目標的形式呈現,像是「與客戶溝通時,我想找到方法來問更多的問題」;或專精自己的領域,像「在我負責的項目上,我希望可以重視質量而不是速度」。

 

 

準備3~4個問題幫助自己理解該努力的方向

下面是一些你可以準備的問題,這些問題可以幫助你找到提升自我的想法,也可以幫助你的主管理解它可以做得更好的地方。

  • 你覺得我現在的工作有什麼潛力?我應該在這個領域做得更深入嗎?
  • 和我一起工作有什麼令人沮喪的地方?你認為我最大的提升機會在哪裡?
  • 作為經理,你覺得什麼是你面臨的最大挑戰?
  • 你對團隊最擔心什麼事?而達成的目標裡面,你對什麼最感到驕傲?
  • 我曾經在某些方面使團隊工作更省時、容易,我還能做些什麼來加強?
  • 你認為一年後團隊或公司會到達什麼高度,而我能做些什麼來達到這個願景?
  • 你認為團隊或公司在未來一年內面臨的最大挑戰是什麼?

 

以上可能會讓你感觸良多,Claire建議你花30分鐘的時間來思考以上的問題,甚至自己再想一些問題。請記住,你對這個面談投入的越多,你能獲得的就更多,雖然面談時間並不會太長,但這是一個與你的主管建立好關係的機會,可以改善你的工作環境,讓你在工作中更快樂。

 

 

績效考核表格預覽


圖片來源:擷取自EXCEL

 

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本文為TC翻譯整理自產精華,原文為How to prepare for a one-on-one meeting as an employee。未經許可不得轉載、摘抄、複製及建立圖像等任何使用。如需轉載,請通過TC申請獲得授權。圖片來源:unsplash


TC Summary

看了專業CEO——Claire的建議後,相信你也可以多少了解在跟主管一對一面談前做準備的重要性,TC認為這不僅是可以跟主管說真話、表現自己的機會,你也可以在與自己對話的時間釐清自己對工作的態度,不僅是績效考核,更是檢視自己的時機。

 

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