工作與你想的不一樣?先「做」下去,堅持總會找到答案

好久沒有跟新報到同事講話,昨天下午特別花了點時間跟新來實習生聊一下,或許是因為特助推薦以及這位實習生的積極,讓我一時又情不自禁想跟實習生聊一聊他的未來計劃。

我問了他幾個問題 第一個問題是:「你未來想要做什麼?」,第二個問題則是:「你有什麼樣的計畫往那個未來前進?」,第三個問題則是:「你願意付出多少的代價,實現那個不一定可能被實現的未來?」,最後一個問題是:「在你眾多的想像之中,要實現未來應該要做的第一件事情是什麼?」

他回答我:「行銷,我想從事行銷。」,我反問他:「你對於行銷的想像又是什麼?可以舉例嗎?」,他回我:「像是未來可以到大的Agency去做,又或者是在數位行銷工作。」,我聽他講了之後,跟他分享一個小故事 是一個剛出社會實際做行銷的故事。

 


 

工作與你想的不一樣,怎麼辦?

以前我有個同事,他同樣對行銷有相當熱情,希望畢業後可以到數位行銷公司上班,而他也順利進到數位行銷公司,只不過,從他進入那瞬間開始,他似乎發現這種行銷工作不大像是他所期望或期盼的那樣。

他被分配到關鍵字廣告的行銷單位,他的工作就是每天整理大量關鍵字,靠著一張滿滿都是字詞組的 Excel 檔,每天在上面記錄下各種可以用的關鍵字以及描述,他的日子就這樣一天過著一天,每天重複十小時,十小時工作內容全部都是去找關鍵字、發想關鍵字、整理關鍵字,然後針對不同關鍵字 去細修、調整關鍵字的形容。

甚至還得花很多時間去研究指向到達頁的內容,是不是可以跟關鍵字的形容有關,併入到關鍵字的列表之中,日復一日 沒有一天停過。

還有很重的工作是整理數字報表,將每個關鍵字的數字報表整理清楚,他以為行銷是一份很閃亮、鮮明、充滿著各式各樣光鮮亮麗色彩的工作。

是的 他的想像沒有錯,當行銷領域做到某個高度或程度,會有很多的機會處理到知名品牌的國際案子,又或者是將公司的企業形象帶往國際發展。

此時,行銷人員會站在第一線,接觸媒體、接觸客戶、接觸合作夥伴,出席各種不同的重要場合 談論著重要的發展策略,但是這一切,不過就是在工作累積五年、十年、十五年之後,才有機會慢慢體會的東西。

 

工作累了、膩了,「堅持」就會找到答案

在這之前,行銷所有工作不外乎就是做著一大部份人眼中的「雜事」,到底有多雜?像是每天上網搜尋資料,搜尋一整天不一定能找到自己想要的資料,然後跑圖書館或書店,去翻翻看書、當期與過期雜誌裡面,有沒有自己想要的資訊。

如果很不幸的沒有,那就得要重頭開始,重新企劃自己發想的方向 找出一個知道以及理解怎麼投入的領域之中,這種工作,相當枯燥乏味,無聊到會讓很多人受不了 原因無他 因為:「你就是在做著看似一點產值都沒有的事情」

接下來 一年又一年過去,你會開始懷疑在行銷的領域裡,到底發生了什麼事情,而這份工作是不是又如自己過去所想像那樣,充滿著你期盼的未來,我那位同事 他只聽我講一句話,我也只告訴他一個觀念:

「做,就是一直做,做到你覺得膩了、煩了、累了、痛了、疲了,然後告訴自己,休息一下再做就是。回頭,再繼續去做,反覆如此下去。」

我告訴他:「你不要想,現在的你不論想什麼,都不會有答案,但你要是真的想追求答案,做著做著,你自然會看到答案」

 

別人看不到你的工作價值,又怎樣?

我跟他分享過去我剛進入企劃領域的日子,在我進入企劃工作的第一個月公司裡的人看我不起,沒有人把我當作一回事,理由不外乎就是我的經驗跟專業不足。

當時甚至我還被一位很信賴的朋友嫌棄,他當時已經貴為一間創意執行製作公司的執行長  他對我說:「做企劃是產業鏈裡面最沒有價值的,沒有人知道你能產出價值,客戶也看不到,你充其量就是能當個文案,你做企劃百害而無一利,何必投入這領域浪費你的天份或是天賦?」

我同意他的說法,畢竟十多年前社會氛圍,企劃這工作在大多公司裡面沒有配置,通常都是設計或業務兼著做,沒有專職企劃在做,更遑論哪有什麼編輯,公司裡的設計要負責企劃、文字、編輯與提案 能做就做,怎麼會有多餘的職缺可以分配給所謂的企劃來做。

因此 那一年,我卡了一個很怪異的位置,公司同事不支持我、老闆搞不懂我、客戶弄不了我,大家對我的存在就是一個問號,那天之後,我的人生就是埋頭在大量的文字裡,我上網找資料 網路上什麼都沒有,我跑圖書館翻書,書裡又長又臭的資訊,多到讓人不知道該怎麼下手是好,就在這種沒有概念也沒有支持的情況下 我硬著頭皮幹了好幾年。

那些年的日子就是什麼都做 也什麼都不奇怪,公司沒有人會畫流程圖 那就我來畫,公司沒有人會設計系統架構 那就我來畫,公司沒有人會設計行政表單 那就我來做,公司沒有人會做標案書 那就我來寫。

 

「做」永遠不會錯,過去的經驗就是未來的價值

反正做就是了,從一份企劃案 變成十份企劃案 到後來幾百份、幾千份,電腦裡的檔案從數十個檔案 長到數百個 後來數千個、數萬個,涵蓋領域從一般文件、合約、報價單、提案、規格表、採購清單、作業流程、績效評核表、財務入出帳表、需求訪談表、客戶管理表等。

各式各樣奇奇怪怪的文件 滿佈在電腦之中,我一直以為 我幹的是一個莫名其妙狗屁倒灶的企劃工作,惡搞自己那麼多年,結果好像把自己搞成一個純粹的文書作業處理人員。

 

但我卻沒有想到 那些年的「做就是」以及「什麼都做」,帶給我充足、豐富的跨部門溝通經驗,透過文字與文件這些工具 我了解到不同部門之間的狀況,並且將他們之間的問題透過各式各樣的溝通記錄在文件裡,再將文件變成人與人之間溝通的重要工具,這包含了公司與客戶、同事與主管、老闆與股東。

做的當下,我從沒有想過這些事情能發揮如此大的功效,甚至在撰寫公司介紹時 我也沒有想到累積出後來替品牌寫文案的經驗

 

「成就感」是自己去找,不是別人給的

我跟實習生說:「你現在做的事情看起來會很無聊,很枯燥乏味,也很讓你不不好受。你肯定不會有什麼成就感,但我想要告訴你,成就感是自己去找,不是別人給你,你想要什麼,全靠你自己的雙手去爭取。你要的沒拿到手,那就是你用的力還不夠,你得再更加的用力,一直用到你脫力、無力後,你開始質疑自己要不要再繼續下去。這時,你的人生才是真正開始轉動,你的職場生涯從那刻起才算是正式開始。」

以前那位作關鍵字廣告的社會新鮮人,他當時不過才 24 歲,現在 他已經成為某間公司的數位行銷經理,專門負責廣告成效的監督,他現在快 27 歲,帶領著部門向前進,每天管理各種不同數位廣告的狀況。

在他過去抱怨人生當下的不滿時,他完全無法想像現在會有如此成績。

 

想得到回報,先問自己願意付出多少

我向實習生說:「你要的,你會擁有,你很想要的,我會幫你取得,但我要的,你又能為我做到多少,又能幫我要的做到什麼程度?如果,你覺得這社會的每一分付出都會有回報,那我願意給予你所有你想要的回報,可是,你又願意付出到什麼程度來證明你值得那個回報?」

你要的 自然會向你靠近 只要你持續付出 你必然能看到那些曾期盼過的美好

關鍵在於:

你能夠為了你的目標與理想,堅持奮鬥到什麼時候?

 

在歷經一次又一次的挫折跟失敗之後 你是不是能夠理解這才剛開始 而非結束的終點,可以的話 歡迎你加入我們,歡迎你進入這所謂大人們嘴巴裡常常在講的:「現實世界」。

 

《延伸閱讀》

 

 

原文出處/經理人