對於「邏輯思考」你理解多少?? 讓大師幫你解惑

【推薦原因】

你是否管理團隊時遇到了瓶頸?覺得問題總是無法快速解決?管理團隊時會遇到很多問題,這之中最需要的就是「邏輯思考」,邏輯思考是在錯綜複雜的表像中,探尋問題本質的過程是正確、合理的進行思考的能力,因此才能讓問題更聚焦,讓管理能化繁為簡。


 

身為宜信CSC西北區區域經理李穎,八年來帶領區域一步一個腳印,在不斷創造一個接一個新的高度的同時,李穎和他負責的西北大區在業務發展和組織建設方面,也逐漸形成了一套行之有效的管理邏輯,這期間李穎和他的管理團隊也不斷成長,持續探索學習,注重業務發展和人員管理背後的邏輯梳理。

 

 

近幾年,部門強調運營精進、精細化管理,讓團隊發展更均衡,讓組織更健康,因此對於管理者提出了更高的要求,在日常工作中,管理者會碰到多種多樣的、錯綜複雜的人和事,在面對這些問題的時候,能否快速反應、正確的做出決策,對於組織而言是非常關鍵的。

李穎認為善於思考、勤于思考,用對的邏輯思考,能夠讓問題更聚焦,讓管理化繁為簡,因此 「邏輯思考」是管理者一項必備的能力。

 

「邏輯思考」的三個維度

1.善於歸納總結,界定問題的真偽:

在日常管理過程中,管理者每天會接觸到很多資料,資料本身就是一個工具,一種管理的抓手,而資料指標之間又會相互影響,相互關聯,當指標出現異常時 ,應該去分析它背後的邏輯,從而準確抓住問題產生的真實原因。

李穎以區域人員管理和人員效能的相關指標舉例說到,當有些地方滿編率長期不達標時,發現也沒有少招人,主要還是留不住.離職率居高不下,因此回過頭往前推,思考在招聘標準上,是否嚴格把關?在新人培養上 是否充分賦能?在組織氛圍上 是否營造出適合新人成長的健康環境?進而探索到解決滿編率和離職率的核心關鍵,只有界定出問題的真實原因,才能抓住問題的本質。

2.保持專注,並成為自己所在領域的專家:

在李穎所帶領的西北區,推動一項工作的態度需保持上下一致的關注點和對等的關注力度,專注在事件本身,並持續做好,在具體的工作中,李穎要求管理者要走進一線,瞭解市場、瞭解業務、不斷學習成為專家。

3.敢於質疑,有批判性思維:

所謂「贏自己,永無止境」,李穎談到作為管理者要對自己不斷提出更高的要求,對做出的決策,用批判性的思維,多次的審視,反復論證,不僅停留在成品階段,更要打造精品,用匠人精神反復的推敲,反復的打磨,最終呈現如同鑽石一般的光芒。他生動的將這個過程稱為「鑽石打磨期」。

 

「邏輯思考」的變與不變

「邏輯思考」是思考的能力,在不同的時期、氛圍、環境,應該隨之而發生一些變化,但是不變的是背後的思考規律,正如西北區的文化一樣,通過八年的發展、提煉,每一年都有一些變化,李穎帶領團隊也摸索出了一些規律,也發現了一些問題,繼而提煉和總結 從人、事、態度、行動和方向五個維度,梳理出來了簡單、務實、擔當、篤行和使命的西北區核心文化。

 

「邏輯思考」管理邏輯之普惠金融家榮譽體系案例分享

2016年在部門三亞年中管理會上 「普惠金融家榮譽體系」首次發佈,第一次為信貸從業人員,提供了完善的職業發展規劃。

 

 

李穎清晰的認識到「普惠金融家榮譽體系」是團隊管理的有效抓手,不僅能夠讓管理者關注到每一位員工在公司的成長階段,而且便於針對性的輔導、關注,業績和風險的多維度考核,也能夠通過「普惠金融家榮譽體系」進行資料追蹤,也可以營造團隊內部經驗分享,樹立標杆的良性競爭氛圍,讓團隊更加的穩定。

對於個人來說,作為體系內的各位成員,他們本身就是公司、團隊以及行業內的優秀代表,他們在業務技能和服務水準上,都是行業的實戰先鋒。

作為一個團隊管理者,能否説明我們的員工進入「普惠金融家榮譽體系」並且不斷的向上晉級,也體現了這個管理者本身的工作能力。

 

 

在「普惠金融家榮譽體系」推動過程中,為了做好檢視 西北區有著相當的重視程度和思考,他們將每個月的20日定為了西北區的月度「普惠金融家日」,一方面營造一個真正的節日氛圍,讓每個月的這一天,所有人的關注點都在這一件事上,另一方面是去檢視過去一段時間的工作,進而為下一階段的工作開展做出規劃。

 

李穎:

2015年以來,區域在風險可控的前提下,無論是月度的還是年度的業績達成,都能夠排在部門的前列,而且保持引領。

我們也可以自信的說:

我們確實做到了「業績達標、風險可控、團結穩定、榮譽至上」。

同時,2015年區域獲得了宜信公司「普惠金融家獎」,這應該是對我們過往工作最好的肯定,我想這些成績的取得,都離不開我們對於每一個管理決策嚴謹的邏輯思考,在保持業績穩定突破的同時,讓風險可控、讓區域均衡發展、讓團隊更加健康。

 

主圖Photo by Fabian Grohs on Unsplash

文章資料來源為【信翔空】,經TC彙集整理,部分內容為TC創作,未經授權不得轉載。


TC Summary

邏輯思考包含三個維度,首先是善於歸納總結,界定問題的真偽,當指標出現異常時 ,管理者應該去分析它背後的邏輯,從而準確抓住問題產生的真實原因,第二是保持專注,成為自己所在領域的專家,管理者必須走進一線,了解業務、市場,最後是敢於質疑,有批判性邏輯要對自己不斷提出更高的要求,對做出的決策,用批判性的思維,多次的審視,反復論證。

 

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