向惡意留言說掰掰!Instagram推留言過濾工具,讓用戶決定要擋掉哪些關鍵字

社群媒體是當今許多人分享生活的管道,但若惡意留言不斷,可能將導致分享意願降低。

Instagram今日推出留言過濾工具,讓每位用戶可自行決定他們不想看到包含哪些字詞的留言。

可自行設定過濾關鍵字

Instagram在7月時先讓特別容易遭受攻擊的商業帳號試用這項「關鍵字過濾工具」,現開放給所有用戶使用。

雖然過去Instagram讓用戶可刪除並舉報不當留言,不過這對常遭惡意攻擊的名人來說遠遠不足,

小賈斯汀8月時才因不滿惡意留言過多而關閉Instagram帳號。

點擊個人頁面右上方的「設定」圖示後,再點選「留言」,即可看見「關鍵字調節(keyword moderation)」工具。

用戶可選擇開啟「隱藏不當留言」,讓Instagram自動過濾常被檢舉為冒犯性攻擊的留言;

另一方面,也可自訂關鍵字名單,過濾帶有特定字詞的留言或表情符號。

Instagram推留言過濾工具,用戶可自行設定關鍵字。
Instagram

過濾不當和內容言論審查只有一線之隔

不過,在幾乎所有社群媒體努力打造令人安心的分享空間時,

內容過濾的方式變得尤其重要,否則一不小心便可能形成過度言論審查。

例如,Instagram母公司Facebook上週才因過濾掉一張有一位沒穿衣服的小女孩的越戰照片,飽受外界批評

Instagram不像Facebook是由演算法自動撤下不當文章,

而是讓用戶自己選擇要過濾掉那些內容,避免捲入需要判斷何謂冒犯留言的難題。

「Instagram社群的美麗來自為成員的多樣性。不論背景、種族、性別、性傾向、能力,

所有人都將Instagram視為家,但有時貼文下的留言並不友善。」Instagram創辦人和執行長Kevin Systrom表示。

「我們要提倡一種文化,讓每個人都可以安心做自己,沒有批評或騷擾。」Kevin Systrom說。

原文出處/數位時代