做一個讓顧客熱愛的產品,而不只是讓他喜歡!

「Why Now?」為什麼是現在?為什麼現在是把這個特別的點子化為實際產品的完美時間點,為什麼要在現在來建立這樣一個特別的新創公司?

為什麼兩年前不做,又為什麼不能兩年後再做?
最成功的創業公司,都有非常棒的點子,對這個問題也有著完美的答案。

如果你還沒有答案,那你應該多花時間思考這個問題,每個創業者都有屬於自己的答案。

但Why Now?的答案,總結來說是創業者發現「風來了,而且他能乘風而起!」

如中國說的風口來了、浪潮來了,當創業者發現一個即將非常快速發展的市場,而它現在只是個小市場——其他人都還沒發現——但創業者明白這個市場即將極為快速地發展起來。

這陣風正發生在世界上的某個地方吹起,而他能利用這陣風順勢把一個新創做成。

令人興奮的是,科技正在扭轉世界,各個領域都充斥著太多偉大的點子了,你只要能從中挑出那一個讓你「真正狂熱的」,讓後把它做成偉大的產品,讓客群熱愛它!

首先不得不再提一下很重要的老生常談,新創選擇要做的產品應該符合:

1.最好是開發創業者自己需要的:
為什麼創業者需要的產品是最好的?因為這樣你對產品及市場需求的熟悉,不斷跟目標客群聊天來挖掘強N倍多!如果你開發的東西是別人需要自己卻不需要,那你正處於一個巨大的弱勢中,你必須確保自己和客群走得非常非常近,確保自己能時時身處於他們的生活情境之中。

2.產品要能讓創業者去貼近真實的市場:
創業者要能夠想清楚了解市場消費者要的是什麼,去市調、去訪查、去用人試用Demo版,可惜大多數人都不做,如果你不能緊緊貼著市場去思考,你將會落後其他開始創業的人一大步。所以不要找那種產品是你很難找到客群市場去調查的!

一家偉大的公司的起源,就是你必須將一個好點子變成一個好產品。

這非常難,但關乎新創生死,幾乎沒有一家公司可以在沒把產品做好的情況下還成功的,而且這世界也從來不缺乏新玩意,但好在這個過程充滿樂趣。

只有開發產品,才是新創的唯一。

作為一位創業家,最重要的任務就是確保公司能推出一個偉大的產品,直到推出一項很棒的產品前,「其他什麼都不重要」,諸如公關、會議、招聘顧問、尋求合作夥伴等,在對開發出產品錢都應該忽略掉。反之當有了一個好的產品,創業家之前擔心的融資、宣傳、招聘、業務拓展等等都會變得容易。

所以每位真正成功的創業家在他們創業的早年時光,幾乎都是坐在電腦前研究自己的產品或者和客戶們進行交流,幾乎所有的時間都在想辦法「創造讓客群熱愛的產品」,沒有其他,如果你的時間安排大不相同的話,那你該仔細重新安排自己的時間了!

產品要讓使用者熱愛,而不只是喜歡,這才是病毒式產品!

喜歡和熱愛絕對是完全不同的兩回事,很多只會紙上談兵的創業家會失敗,就是因為他們僅做出了讓人喜歡的產品就洋洋得意,而這些創業家到死都不明白自己為什麼失敗……

喜歡、還不錯,是不夠的,使用者只有在熱愛上你的產品,為你的產品瘋狂時才會四處宣揚你的好!(想想用過Mac筆電的人四處跟人家說回不去Windows了,但你有看過用過Windows四處說回不去Mac的嗎?但Windows還不錯對吧?)

創業課程產品 mac window你愛誰呢

mac、window誰才讓你為之瘋狂呢?

當大家真的熱愛你的產品,他們就會四處跟自己的朋友介紹(其實是炫耀),當炫耀不斷擴散,人人都想用你的產品來炫耀時,你的產品將成幾何成長。

反之很多創業家會在這陷入一個陷阱,「我有超強通路夥伴,銷售我不怕!」
當創業家因此認為產品銷量沒有成長也無所謂時,這將是大麻煩來臨的跡象。

一樣很棒的產品才是能長期成長的根本,假想未來會熱賣這件事絕對不會讓一切變得更加容易。如果你試圖建立一個能瘋狂熱賣的商業模式但卻沒有讓人熱愛的產品,毫無疑問,你在浪費時間。

所以別再管你的競爭對手籌集了多少資金或者接下來要做什麼,這根本不重要,普遍創業者失敗都是因為沒有創造出使用者熱愛的產品,而把資源浪費在其它事情上。

那怎樣的產品才有病毒式的特質?這個產品要夠簡單!

偉大點子始於簡單產品,如果你能創造出簡單,那麼要實現你偉大點子便會非常非常容易。

即使你最終計劃的產品超級複雜(我們也希望是這樣),但任何創業家都該從解決最不起眼問題的小玩意開始。因為要創造出色的產品實在太困難了,因此盡可能從小的區域開始,像一根針扎進去。

想想那些如今成功又讓人熱愛的產品,剛起步的時候有多簡單。第一版本的Facebook簡單得三歲小孩都會用;Google的第一版本也僅僅是一個只有一個文本框和兩個按鈕的頁面,但是他們就是能給你最好的社交體驗、搜索結果!就因為這樣使用者熱愛它!

創業課程產品 google第一版

Google:簡單極致的強大!

商品簡單,可以迫使你把一件事做的極度好。
簡單,但追求完美近乎苛求,如此才能做出人們熱愛的產品!

打造狂熱產品,自己也要跟著狂熱!

當你在聽成功創業家分享自己的產品或事業時,常會聽到「狂熱」、「難以置信」、「夢幻」、「超棒」等等的詞,這絕對不只是它們在唬爛吹噓自己,而是創業家就該對他們所投入的產品品質有這樣的狂熱衝勁。
實際上在新創在起步時,只要產品有狀況,創業家會感覺渾身不自在,半夜常爬起來改良產品,推出垃圾產品是不可能的,因為創業家本身就對產品有高水平的痴迷要求。

創業課程產品 jobs 我真覺得很屌

Jobs: 老子真心覺得這台超屌的啦!!!

當然為了防止你陷入自己的小小世界中,開始建立你的產品使用者回饋循環!

讓使用者告訴你他們想要什麼,怎樣讓產品變得讓人們樂意去花錢買!但千萬不要用購買Google廣告之類這樣的方式來找人,你需要的是在周邊能面對面的互動,每天給你回饋並最終會喜愛你的產品的使用者。

你做盡一切努力讓他們喜歡你,因為他們將成為你第一批病毒式推廣的先鋒!

盡可能讓使用者的回饋跟產品的改良保持在,每週優化10%,這也是網路創業大好優勢就是回饋循環很密集快速,這在創業早期階段非常重要!

至於使用者回饋開發的方式,可以參考Pinterest:
當大家都覺得Pinterest只是個笑話的時候,Ben Silbermann通過在咖啡店聊天的方式招募了他的第一批使用者,四處問「請問你要不要試試我的產品?」,最有名的是他也跑遍了蘋果店,把所有的瀏覽器首頁變成Pinterest。然後在人們發出「哎呀,這是什麼呀?」衝上前解釋~

「優秀的產品,源至於親力親為的創業家!」

創業家在新創早期最好連銷售與客服工作都是親力親為的,這對建立良好的企業文化非常有幫助,你必須要自己來幹這些事情,這也是你確保公司走在正確道路上的唯一正確做法。

而創業家在初期該專注的只有「成長數據」,如活躍使用者、活躍水平、留存率,收益等等,創業靠的是成長,只有成長才能說明產品是否出色,如果這些指標都沒有按照理想的趨勢發展,那你絕對要坦誠思考問題出在哪。

以上就是創造偉大產品的方法,
如果你開始創業但連這些都沒有譜,做其他任何事情都是沒有意義的。當然,讓創業家熱血的也就是這個,「創造」,這可是創業過程中最有趣的部分!

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