入門數位策展0-1

【RFM數位策展術】入門線上策展0-1,從經營你的官網開始

【推薦原因】

隨著技術發達,各種通訊平台與數位工具推出,幫助數位行銷人員可以在網路世代更輕鬆的打下一片天,然而也因為如此,許多數位行銷人員每天的工作淪為「複製貼上」,發在官網的文案,稍微修改再發在粉絲專頁以及各大臉書社團,做好圖之後再分享到IG。

雖然這樣看似做到了「數位全通路」,實則是毫無計畫的「數位游擊戰」,數位營運的本質應該是以官網為主要導流方向,而後針對可掌握的平台,以及各平台受種類型,搭配數位工具,加速營銷的速度和成效。


 

為什麼官網是主要導流方向?

在社群媒體發達的現代,許多企業花費大量地人力以及廣告預算在社群平台上,希望藉此增加流量、創造營收,在過往還有平台紅利時,這招當然是十分有效也絕對是必須的策略,然而現在平台紅利已經漸漸衰弱,許多人開始發現社群流量降低,官網的流量也降低許多。

寄宿在社群平台會有兩大風險:

  1. 當紅利不在,你的生意會受到大幅影響,因而要下更多廣告去獲取流量
  2. 社群平台本身是「流動性」的,你一年前可能發布了一篇很有幫助、受到眾人愛的貼文,然而一年後,除非你瘋狂的爬文,不然是很難找到那篇貼文

而經營官網的兩大好處:

  1. 如果你有經營關鍵字,自然流量高,也很難下來(當然還是要持續經營)
  2. 你的掌握性高,不會因為社群平台改規則,就有劇烈影響

延伸閱讀:【數位策展系列-1】建置官網懶人包:wordpress插件、Elememtor版型網址推薦

那有官網就一定會有流量嗎?

答案是絕對不會,你一樣透過各種工具或平台先讓早期用戶知道你的網站,但在過程中千萬別被社群紅利所吸引,就忘記你的初衷,所有流量都需要一個安全的家,而官網才是目前為止最安全的地方。

至於如何吸引流量,有很多的方式,可以參考以下的文章

延伸閱讀:

【數位策展系列-2】SEO入門-經營SEO搜尋引擎優化你需要具備這基礎知識

【數位策展系列-3】如何創造臉書演算法高互動?聊天機器人行銷操作心法

【數位策展系列-4】內容行銷的四種互動貼文,搭配聊天機器人獲得超高觸及

 

有流量之後你還需要做兩件事

網站有流量後,後續要做的事情就是分析你的流量來源,以及針對優化網站體驗,而分析工具最廣為人知的就是Google Analytics,在剛開始的時候,其實不用分析太多數據,只要看流量以及來源就很夠了,因為當你量體不夠大的時候,分析再多也有可能只是揣測。

而除了GA以外,Facebook Analytics也是不錯的工具,雖然官網才是我們主要的經營目標,但如何經營粉專並將粉絲都轉為官網的忠實用戶也是非常重要的事情。

延伸閱讀:

【數位策展系列-5】如何檢測官網流量?GA以及GTM這些工具可以幫助你

【數位策展系列-6】社群互動數據,分析「互動後的數據」讓互動及商機

【數位策展系列-7】優化網站技巧-兩招降低跳出率與提升停留時間

 

數位策展的重點環節在於人

數位策展的重點環節除了策略要正確以外,執行的人是誰也是關鍵之一,「小編」這個職位這幾年蓬勃發展,但多數的企業主或是數位主管,對於小編的職涯發展和重要性並沒有一條明確的道路,這也是小編離職率高以及跳槽率高的原因。

「小編」其實會是企業對外的形象把關者,每個小編都會有自己的風格,而培養一個好的小編(符合企業形象的)並沒有想像中的容易,他可能要學會寫文案、了解你的受眾喜歡什麼、做出精美的圖片,更要了解整個數位生態,才能在這個眼球時代抓住粉絲的眼光。好好培養你的「數位品牌編輯」們,你的成敗將和他們有密切的關係。

延伸閱讀:

【數位策展系列-8】數位策展人才必須會的技能,培養出具備數位思維的人吧! 

【數位策展系列-9】善用社群圖片以及免費圖庫工具,增加你的數位策展成效

 

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TC Summary

每個平台都會有他的戰略地位,臉書可能是目前主要的社群來源,而IG經營方向是刷存在讓粉絲有印象,但這些都不是最主要經營的戰地,因為這些社群平台都不具穩定性,隨時會因為官方的調整而有影響,經營官網才會重要的策略。

 

《延伸閱讀》

 

 

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