【行為經濟學】加薪獎勵員工真的有效嗎?適應性偏見告訴你人性心理

【推薦原因】

提到公司經營或是人脈管理,就不能不了解行為經濟學,透過歸納出的人類常見行為,將可以幫助你設計出更好的公司架構或是人脈經營技巧,而本篇將介紹行為經濟學裡的「適應性偏見」,以及如何突破適應性偏見的三個要點。

 


 

適應性偏見案例:加薪了 然後呢?

你有一個員工,最近幾個月表現非常出色,拿下了一個大單,為你創造了不少利潤。這時候你打算好好獎勵他,但到底要給他漲薪水呢?還是給他發獎金呢?

你給這員工加了薪資,他有了更多的收入,當時一定很開心,決定要為老闆做牛做馬。開始規劃新漲的薪水怎麼用,要交給老婆,要交給父母,還是要買台新車等等,很快就分配妥當。這樣一個月過去,兩個月過去,三個月過去,新的消費方式已經成為了習慣。漲薪水的激勵作用,就消失了。

漲薪水只能讓一個員工快樂三個月。

 

為什麼會這樣呢?

適應性偏見:一個人對一件事物,有了之後就會習慣。好東西久了也會習慣,壞東西久了也會習慣,這就是習以為常。

那你可以怎麼做呢?正確的做法,應該是為突出的業績發獎金。薪水這種每月定時會有,長期等量的東西,會很容易產生「適應性偏見」。薪水不應該用來當作激勵員工的手段。薪水是用來支付責任的,責任越大,薪水越高。發獎金,才是來獎勵突出的業績。

日常生活中也有很多適應性偏見的例子:像是你新買的手機,會愛不釋手,不小心摔了一下,心疼個半天。但用個幾年後,掉到地上也沒什麼反應,撿起來擦一擦,繼續使用。

 

這邊有三個方法可以打破自己和別人的適應性:

1.延長幸福感。

拿到年終獎金後,不要選擇一次性的把購物車裡的東西都買了,而是要一件一件的買,買完一件,充分享受直到適應後,再買下一件。

2.意外幸福感。年底要給員工發獎金時,如果把紅包一起加進薪水裡,員工會因為對薪水有適應性,面對紅包會沒什麼感覺。

更好的方法是拿出一個真正的紅包,並說上一些祝福和肯定的話語,這樣員工的感受會更大。另一方面也是比例偏見,把小額的獎勵和大額的薪水放在一起,員工不會有感覺。

3.對比幸福感。

戰績榜排行榜,這種對比產生的幸福感,動態波動,永遠不會被適應。

 

結論:

適應性偏見:人對於擁有的東西,久了就會習慣。

給員工工資是為他的責任買單,給員工獎金是為他的優秀買單。可以通過階段性給予的方式,延長顧客幸福感。不斷的提供變化刺激,給予顧客意外幸福感。善用相互比較,讓顧客透過對比帶來的幸福感。

 

DOMYWEB學院

部落格

粉絲專頁

 

文章由【domyweb】授權提供TC使用,原文文章標題為【行為經濟學 適應性偏見】,版權歸【domyweb】所有,欲轉載請聯繫原發布單位,經TC彙集整理,部分內容為TC創作,未經授權不得轉載。圖片來源:pexels


TC Summary

適應性偏見:習以為常的事情。

如何打破:

延長幸福感:不要一次享受完

意外幸福感:讓人有bonus、加碼的感覺

對比幸福感:有比較級。

 

《延伸閱讀》

 

 

PPT課程推薦|做出吸睛簡報 入門0-1 實作課

你想透過簡報更有效率地傳達訊息,達到溝通、說服的目的?

但往往找不到符合需求的簡報模板,又不知如何自己動手設計

花費大量時間製作的簡報,最終卻無法獲得老師、主管的讚賞

立即報名:https://pse.is/KXY6L

 

加入好友