【職場態度】所謂工作能力出眾,其實就是這5件事

【推薦原因】
你每天認真工作、主管交辦的事都有完成,但為什麼同事都升遷加薪,你卻還沒呢?起因在於工作除了做完,更要學會做好!小編今天推薦這篇文章,將告訴你五個讓你工作做更好的方式。


身處職場,工作就是我們的生活,工作能力的高低關乎著我們的存在價值。大家都希望提升工作能力,因為那意味著你有機會獲得更多的回報,比如升職,比如加薪。

會工作的人工作能力强,往往左右逢源;不會工作的人工作能力弱,時常晋昇無門。大家上班時間差不多,所處環境差不多,為什麼結果卻天壤之別呢?

 

一、接受工作,只問標準

組織領導佈置給你一項工作,別的你可以不問,比如為什麼要這樣做、這樣做有什麼意義、我能得到什麼好處等等,但有一件事你必須當面問明白,那就是「領導希望這件工作達到一個什麼樣的狀態?」簡單來說,就是這件工作的標準是什麼。

為什麼一定要弄清楚工作標準呢?

  1. 因為要想量化考核工作,就必須要有明確的工作標準
  2. 因為要想達成目標,目標本身必須清晰

工作標準不能意會,只能言傳或者白紙黑字寫清楚,這樣才可避免誤解。如果領導期望達到a標準,你卻認為b標準就行了,結果就是你吭哧吭哧地把工作做到b標準,滿以為領導會嘉獎你,結果卻得了個「工作不合格」的回答,你一定會認為受到了不公正的對待,滿腔熱血瞬間冷卻。

 

二、請示工作,必帶方案

在執行工作的過程中,你總會遇到一些難題,為了解决它們,你少不得要向領導請示。請注意,在請示之前,你一定要站在實際角度認真思考一下這些難題,並給出一到兩種解決方案。你不是領導者,沒有決策權,但你是執行者,具有强大的建議權。會做工作的人,懂得給領導做選擇題,而不是做問答題。

兩種請示風格:

  • 「我們遇到一個問題,不知道怎麼做,請領導訓示」
  • 「我們遇到一個問題,想到了兩種解決方案,請領導定奪」

哪一句話會受到領導的青睞?顯然是後者。還有一個很致命的情形是,如果跟領導請示時,只談問題卻不帶方案,很容易說著說著就情緒激動,變成吐槽或抱怨,矛頭直指客戶或領導,那就更糟糕了。很可能你得到了一時的口舌之快,卻永遠失去了成長進步的機會。

 

三、彙報工作,突出結果

在進行工作彙報時,不管是階段彙報還是整體彙報,一定要把彙報重點放在結果上。一切沒有結果的工作彙報就是浪費時間。

領導首先關注的一定是結果,只有當結果非常好或者非常差時,工作過程才會被提起。就像在我們讀書時,成績最好的和成績最差的容易被老師記住,中間的人沒什麼存在感,就是這個道理。

聽說以前有一個手機APP,能讓領導隨時知道自己在加班,剛出來的時候據說還一度被看好,然而仔細想想就會發現其中的悖論。因為領導要的是你的工作結果,而不是你的工作過程,你天天讓領導知道自己在加班,如果拿不出領導滿意的工作結果,這種行為恐怕只會給你减分。

當時就有人一針見血,「領導要的是工作結果,哪有時間看你的加班生活。這個APP肯定活不長。」果不其然,時至今日已經聽不到它的任何聲音了。

 

四、分享工作,細說流程

如果某項工作你做得很漂亮,成了團隊榜樣,領導安排你跟別人做個工作分享,推廣推廣經驗。這個時候,你就得重點談工作流程了。工作結果輕描淡寫即可,只要稍微談得多一點,馬上就會給人吹噓賣弄的感覺。

要知道,別人花專門的時間來聽你講,目的是要學習取經,而不是檢查工作。你的工作結果他們一點都不關心,他們關心的是你究竟做了哪些流程控制,最終才會把工作完成得這麼出色。

在分享工作時,要多談細節,不但要說清楚做得好的方面,也要說清楚做得不好的方面,既有成功也有失誤,既有經驗又有教訓,這樣的分享才是真正的分享。分享是職場上的一門重要功課,只有懂得分享,才可以收穫別人的真誠回報,學到新東西。

 

五、複盤工作,漫談感受

如果你足够優秀,做出了讓人驚豔的業績,也許有機會在大會上或領導面前複盤工作,這個時候你講話的重點,就要放在務虛的工作感受上了。

因為你的工作結果大家已經知曉無需囉嗦,因為你的工作流程對不同崗位的人而言沒有借鑒意義,所以你說的重點只能是在工作中的個人感受。

比如,談談自己在面對高標準嚴要求時是如何自我激勵的,在面對困難險阻時是如何迎難而上的,工作過程中你是如何思考、如何決策、如何成長的等等,這才是大家想聽的內容。

從接受工作到回顧工作,基本上涵蓋了工作的全過程,如果大家能把這個5件事情做好了,就有望給人一種「超越期待」的感覺,你也會被貼上「工作能力出眾」的標籤。

誰說人不願被人貼標籤,人只是不願意被人貼上負面標籤而已,正面標籤,大家喜歡著呢。

 

圖Photo by pexels
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TC Summary

讓主管肯定的五種工作態度

  1. 工作標準:接收任務時問主管,這份工作的標準是什麼?
  2. 請示工作:如果有難題需要選擇,請提供至少兩個解決方案。
  3. 匯報工作:先講結論。
  4. 分享工作:講工作的流程而不是最後成果
  5. 漫談感受:分享度過難關的心態

 

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