【數位行銷工具】2019年網路行銷11大必學工具含SEO、社群行銷! 

資訊爆炸的時代，網路行銷勢在必行。面對全球新數位時代，數位工具的不斷推出，小編大家為整理出2019年11項網路行銷必學技能：從SEO、郵件行銷、內容行銷、社群行銷、聯盟行銷、影響力行銷、UIUX、Chatbot、報表分析、集客式到聯盟分析。TC讓你快速掌握數位行銷必學技能！
 

SEO

相信大家都有利用Google搜尋關鍵字的經驗，但你知道搜尋結果的排列和顯示是從何而來的嗎，又是什麼影響了網站的排序呢?
Google的搜尋結果其實分有付費的結果「Google關鍵字廣告」以及沒辦法靠付費給google提升排名的「自然搜尋結果」。
SEO（Search Engine Optimization, 搜尋引擎優化）針對不同取向中的不同領域提出整體性的優化方案，如此一來可以讓網站在使用者搜尋某個關鍵字時優先排序，增加網站的流量、商品曝光、蒐集使用者習慣和宣揚品牌理念等等的種種目標。
　

郵件行銷

透過郵件行銷，能精準認知目標客群。而目標客群裡，每位顧客所處於的買家旅程 (Buyer’s Journey) 階段可能都不盡相同，所以我們需要針對不同階段的「買家旅程」來設計合適的 email 電子郵件內容。
　

內容行銷

內容行銷就是讓潛在客戶對「內容」產生共鳴的「行銷」。
透過部落格、影片、線上研討會、電子書、白皮書、資訊圖表和口碑行銷搭配，吸引潛在顧客前來你的網站，讓他們能在網站中找到他們想找到的答案，甚至進一步的想要索取相關資料、購買你的產品或服務之行銷手法。
　

社群行銷

社群媒體行銷並不是只有Facebook上做行銷活動，而是在綜觀所有網路平台、通路上行銷。社群行銷更不只是導購，可能是相關議題探討或利用近期的火紅議題延伸。簡而言之，是將內容散佈出去，用更新鮮、更專業的方式包裝內容，將內容行銷的效益最大化的方法
　

影響力行銷

好的影響力行銷能讓透過意見領袖的引薦而增加顧客對產品的信任程度和購買率。不單只是曝光，而是將一個人的名聲和認同感附加到另一個品牌身上。對於品牌而言，更多的是吸引廣大受眾的注意力，而不是像尋找代言人搬，單靠一位意見領袖。
　

UI UX

UI 在使用者的眼前，UX 在使用者的大腦裡。UX 設計師不僅關注介面設計，更關心所有會影響使用體驗的一切，例如資訊架構、互動設計、Content、使用者的認知、經驗、需求、價值觀。如此一來，我們能更接近消費者真正的需求。
　

Chatbot

隨著各大網路平台和社群網站的蓬勃發展，回覆訊息成為經營電子商務和粉絲頁必須面對的問題。善用CHATBOT可以幫助你達到節省成本、優化回覆系統、精準推播和提升觸及綠等目標。而其成功的關鍵在於互動性、有效性及友善性。
關於聊天機器人：EILIS智慧互動助理
　

報表分析

報表分析一詞存在已久，若是能做好以下五大點: 企業決策思維的轉化、運用大數據做為企業布局的策略、數據分析及管理呢、正確導入和解讀數據，營運銷售行動方案的調整便能搶先抓住大數據所帶來的成長商機，擁有領先對手的競爭優勢。
　

集客式行銷

集客行銷（又稱自來客行銷）專注在網路上生產能解決顧客問題的內容，透過於顧客的購買決策過程中提供價值、並和客戶建立良好互動來促進銷售的行銷模式。主要專注在搜尋引擎、社群、顧客關係經營三點之上，是一個完整性數位體驗。其威力是當受眾對你感到滿意時，會主動分享你的資訊，贏得口碑的擴散。
　

聯盟行銷

聯盟行銷又常被稱作夥伴計畫，主要是業主透過網路，經由與部落客、網紅、個人等推廣者的合作，請他們在網路上宣傳業主的商品或服務（無論是透過自己的網站或是社群平台FB、Email名單等）。當透過這些推廣者的協助而成功帶來轉換時，業主將會分享利潤給這些協助他推廣的合作夥伴。
藉由推廣者的協助，快速提升商品或服務的能見度以及銷量；而對推廣者來說，他們除了粉絲可能會給予的壓力之外，聯盟行銷對他們來說是低風險、零成本的事情。推廣者不必擁有自己的產品，只需要協助業主帶來轉換的目的就能獲得利潤回饋，也不須承擔產品或服務的物流、金流、退換貨等問題。
　
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編/Wenhsuan

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