【企業培訓】新員工培訓8大誤區 名企業人才培育案例大公開

【推薦原因】

新員工培訓大全是HR的好朋友,他幫助HR在訓練員工時能更有系統,更有邏輯的去進行管理。本文整理了多份名企業的新員工訓練手冊,以及新員工培訓的八個誤區提點,讓HR從這些教材中制訂符合企業的教育訓練手冊!

新員工培訓的形式有很多,例如:講課、參觀、手冊指南、操作示範、現場實習等等。HR可以依據公司的文化,組合一套最適合企業的人才培育流程,而這套流程的核心意義絕對是,激起新員工對工作的熱情,並且能夠快速地進入工作狀況,踏實這份崗位。


今天我們就聊聊新員工培訓那些事~ 在進行新員工培訓時,往往會出現哪些問題,陷入哪些培訓誤區呢? 以下為新員工培訓 避免陷入的8個誤區

 

1 關注度不夠

任何工作想要保證有效完成,壓力必不可少。很多老闆或人力資源高層通常重視招聘、績效或薪酬,但對培訓往往關注不夠,原因很簡單,這幾項工作的結果顯而易見,招聘效果差企業無人可用,績效與薪酬不完善,員工流失率大或積極性不高。

而培訓效果的好壞則很難形成具體的評判標準,跟進與反饋通常不能持續的執行,培訓結果無法數據化,老闆無法看到明顯的成績從而對培訓更不重視,導致培訓工作者執行力變差,形成惡性循環。

 

2 對新員工需求挖掘停於表面

新員工培訓開展過程中,HR經常會無意識的忽略新人對培訓需求的瞭解,沒有站在新人的角度上去考慮他們想要得到哪些知識和技能的學習。新員工要從三個方面去挖掘:

• 從過往的新人培訓反饋來提煉 進行需求的長期優化分析
如某一課程有超過80%的受訓新人表示在未來的工作中幫助較大,
則把這一課程定性為優質課程。

• 新員工培訓前做初步的需求調查

• 培訓的過程中進行觀察分析 時刻關注新員工對培訓課程的反應和想法

 

3 培訓內容碎片化

新員工培訓內容的偏向於制度化與碎片化,缺乏完整的體系,實用性也不高。培訓資訊零碎,很多新員工在培訓後對公司所處的行業環境、公司背景、工作中需承擔的責任和義務不能有清晰的瞭解,間接影響了在試用期的穩定性。

 

4 培訓形式機械化

新員工培訓流於形式的例子比比皆是,緣於企業對培訓的不重視。培訓形式缺乏創新,培訓過程中互動、交流較少。過多的培訓形式,以授課填鴨式為主,知識點缺乏針對性、指導性,甚至沒有感染力,台上連篇累牘,台下昏昏欲睡。

提升培訓活力可考慮多種形式結合,如引入案例式、研討式,培訓過程中穿插遊戲寓教於樂,擺脫枯燥的說教。

 

5 不注重培訓講師層級

內部講師資源的優劣是決定培訓效果的關鍵,培訓的目的是知識與經驗傳承,在知識管理體系沒有健全完善之前,培訓效果只能因講師而異,並受限於講師資源。

對此,可以進行培訓分級,特定層級的講師只負責特定層面的培訓,這樣一方面可以保證初級講師隊伍的建設和成長,也可以使培訓更加有效。

 

6 缺乏對新員工的持續關注

新員工培訓是貫穿於整個新人試用期的過程,有時甚至更久,而非簡單的一兩天培訓可以解決的問題。多數情況HR部門在完成新人的集中培訓後,就把新人丟給用人部門,不管不問,奉行實踐出真知的理念。而新人往往還不具備工作技能或不適應新環境的工作風格,他們與部門往往處於對立的兩面,期間發生摩擦無法及時反饋和處理,很容易導致新員工的離職。

不是否認工作中學習的重要性,也鼓勵傳、幫、帶的導師制度,但是,要考慮到新人在融入公司企業價值觀與工作環境的過程中,所面臨的困惑與期望。在整個培訓過程中,HR部門的引導和潤滑劑作用,是不可被忽視的,我們要持續協助部門把新員工培養成公司的人。

 

7 培訓過程短期化

新員工培訓有各種特有的方式可以持續,並將其貫穿到某一段時間內,不斷優化。如定期舉辦分享會,或者針對某一課題的研討會來進行回顧,也可以採用新員工輪流擔任特定課程的講師,來分享他們的心得,這些做法對於提高他們的工作能力與技能都有好處。

 

8 忽視培訓數據的整理與分析

多數工作,想要體現其價值和效果,數據展示最有說服力。我們往往會做培訓的記錄,卻很少會把這些記錄量化成數據。數據缺失,不利於對新員工培訓效果進行合理評估。

可以把培訓內容數據化,如一些基礎數據:培訓出席率、參訓人次、考試評分、課堂表現得分;分析數據:講師授課得分、培訓需求統計、培訓效果滿意率等。

 

本文福利

內容案例包括:

・【名企培训】全球12家顶级名企的特色培训汇总
・360公司新員工培訓教材
・万科地产新员工入职执行手册 共4份相關教材
・三鼎织造子集团培训管理办法–新员工培训9.20
・大中电器-新晋员工培训-167页
・小肥羊公司新员工培训教材(50页)
・山东鲁能智能技术有限公司-新员工培训手册
・中层管理培训案例
・中国铁通-新员工岗前培训方案
・中国移动热线人员上岗培训教材
・日立环球存储科技(深圳)有限公司新员工入职培训讲义-69页
・可口可乐新员工培训教材
・长钢职工培训教材 46页
・龙湖地产应届生入职培训计划
・伊利集团 岗前培训手册 67页
・华为新员工180天培训计划 共3份相關案例
・百事可乐销售上岗培训课程方案
・西门子-详尽的新员工融入计划(DOC 8页)
・西安森宝电气工程有限公司人力资源部新员工培训方案-14页
・员工入职手册(和谐世纪)共3份相關案例
・改变从心开始(广东移动深圳公司新员工培训资料)
・李宁新版新员工入职培训计划课程
・沃尔玛新员工培训(PPT 11页)
・国营电厂岗位培训管理制度
・武汉天元锅炉新员工培训实施细则
・物业管理新员工培训资料(DOC 118页)
・肯德基员工培训课程
・青岛泰光鞋业有限公司新工人培训教材(50頁)
・娃哈哈-《企业新进员工(业务精英)培训教案》–56页
・美的新员工入职指南
・海底捞-新员工培训 共3份相關案例
・清华同方-新员工理念培训
・联想的入职培训教材
・福建实达集团新员工职业素养培训课程-96页
・蓝韵集团新员工入职特训方案
・SMT上岗培训教材
・TCL新员工培训班级建制及日常管理办法

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首圖 Photo by Mpho Mojapelo on Unsplash


TC Summary

新員工是公司的新血,也是公司的未來。因此,作為打造後備梯隊人才隊伍重要的一環,新員工的培訓應得到充分重視,以持續公司經營運作。

 

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